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Dominique SABIN

CERGY

En résumé

15 ans d'expériences dans le domaine informatique, avec une évolution de Technicien à Gérant d'un SARL. La plus grande partie de mon parcours a été de travailler avec les clients professionnels et les entreprises.
Des solutions spécialisées dans la virtualisation, la technologie de l'information et de communication, la sécurité des réseaux et des données, l'installation de connexion à distance sécurisée, l'installation et la configuration de serveur et d'autres services en conseil informatique. Très bonne relation client et d'équipe bien développée.

Mes compétences :
Support client
Gestion des installations
Gestion de projet informatique
Maintenance informatique
Service client
Réseaux informatiques & sécurité
Entreprenariat
Relations clients
Microsoft Windows
Microsoft Outlook
Hyper-V
HP Hardware
Ethernet
BlackBerry
Android
Wi-Fi
VMware
POP
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Exchange Server
Mac OS X
IMAP
IBM Hardware
Compaq/Digital Hardware
Workstation
Windows Mobile
Toshiba Hardware
TCP/IP
Sieges
ProHVM
Printer Hardware
Novell Netware
Netscape Navigator
Microsoft Windows 9x
Microsoft Office
Microsoft Internet Explorer
IP
IBM OS/2
Dynamic Host Control protocol
Dell Server Hardware
Apple MacOS
Active Directory

Entreprises

  • E.I. DOMINIQUE SABIN - Gérant & Technicien support

    2009 - 2015 Gérant de E.I Dominique Sabin (Les Abymes/Guadeloupe):

    Gestion parc informatique clients professionnels (serveurs, postes informatiques, imprimantes réseau, routeurs, Hotspot),

    Installation et paramétrage wifi,

    Installation de serveur physique et virtuel (transfert serveur physique à serveur virtuel)

    Installation et paramétrage Outlook 2007 à 2013 POP/IMAP & Exchange service sous Windows, Outlook 2011 et Mail sous
    MAC OS

    Technicien et Assistant Manager Helpdesk et Réseau Informatique pour IA2S (Baie-Mahault/Guadeloupe):

    Gestion parc informatique clients professionnels (Guadeloupe, Martinique et Guyane)

    Installation serveurs physiques sous VMware ESXI 5.5 et Microsoft Hyper-V 2012 R2

    Configuration routeurs (Accès internet, Firewall, VPN, RDP, gestion adresse IP, DHCP)

    Gestion utilisateurs Active Directory

    Gestion utilisateurs imprimantes réseaux (Multifonctions Jet d'encre et Laser, XEROX, KYOCERA, TRIUMPH ADLER, CANON
    IrC, HP, AFICIO)

    Assistance Technique à distance via Teamviewer, LogmeIn, VNC, Ammyy.

    Gestion de système de sauvegarde sur site et sur serveur distant (Serveurs de secours, Microsoft, RapidoBackup)

    Service Bureaumobile (emails complets, contacts, agenda, notes, SMS) sur Outlook et mobiles compatibles compte
    Exchange,

    Configuration email exchange sur mobiles et tablettes OS: Windows Mobile, Apple et Android avec les opérateurs ORANGE
    et DIGICEL.

    Technicien - Assistant Manager de maintenance et réseau informatique à KHALIAN SYSTEMS LIMITED (Trinité et Tobago) :

    Maintenance et réparation PC bureau et PC portables, clients particuliers et professionnels

    Câblage réseau ETHERNET

    Technicien et Assistant Manager Helpdesk et Informatique pour TOTAL INFORMATION SYSTEMS (Trinité et Tobago) :

    Responsable Support Technique Logiciel de gestion de Paye TTPAY créé et développé par TIS, installation et configuration à
    distance comptes utilisateurs et compte employés, gestion des droits d'accès
    Gestion parc informatique clients professionnels

    Installation / migration de serveur physique et virtuel,

    Maintenance et réparation PC de bureau et PC portables

    Câblage réseau ETHERNET

    Configuration email sur mobiles (Android, BlackBerry, IPhone) et tablettes

    Gestion de Parc informatique ALLIANCE FRANCAISE de TRINITE et TOBAGO :

    Maintenance et réparation PC de bureau et PC portables
  • DFMI ASSISTANCE - Gérant & Responsable Administratif

    2007 - 2009 Responsable Service Après-vente et Responsable
    relations/commandes fournisseurs et clients de DFMI ASSISTANCE SARL (
    Gestion parc informatique clients professionnels

    Installation réseaux Ethernet (et câblage) et Wifi

    Installation et administration serveurs physiques

    Gestion des utilisateurs

    Ventes matériels informatiques aux clients professionnels
  • ELECTRO ASSISTANCE - Responsable Technique Informatique

    2005 - 2007 Diagnostic, réparation, installation câble Ethernet (et câblage) et wifi réseaux informatiques

    Gestion SAV entre clients et fournisseurs

    Conseils et suivi des prestations de services aux clients particuliers et professionnels.
  • AZERTY - Technicien de Maintenance Informatique et Commercial

    Auby 2002 - 2005 Diagnostic, réparation, installation câble (et câblage) et wifi réseaux informatiques

    Vente et installation de matériels informatiques

    Formation des utilisateurs à domicile sur l'environnement informatique
  • ORANGE CARAIBE - Technicien de Maintenance et Réseau Informatique & Helpdesk

    2001 - 2002 Diagnostic et réparation de matériels informatiques

    Installation, configuration, administration et sécurité des réseaux informatiques,

    Gestion parcs informatiques et utilisateurs ORANGE CARAIBE.
  • DATA GUADELOUPE - Technicien de maintenance Informatique

    2000 - 2001 En tant que Responsable Technique Informatique à GUADELOUPE (agréé COMPAQ, IBM, HP) (Baie-Mahault/Guadeloupe)
    Diagnostic et réparation de matériels informatiques particuliers et professionnels.
  • AZERTY - Technicien de Maintenance et Réseau Informatique

    Auby 1999 - 2000 Diagnostic, réparation de matériels informatiques

    Installation câble (et câblage) et wifi,

    Configuration, administration et sécurité réseaux informatiques,

    Gestion parcs informatiques (entreprises, écoles : Blanchet GOURBEYRE et école primaire de SAINTE-ROSE).

    Originaire de la création de la 1ère école secondaire professionnelle privée de Maintenance Informatique à Blanchet ,

Formations

  • Pro-Language Institute (Port D'Espagne)

    Port D'Espagne 2010 - 2010 Certificat de seconde langue

    langue en anglais niveau pré-intermédiaire (Pro-Language Institute - Trinité et Tobago)

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :