Dominique STULENS

En résumé

Entreprises

• MoneyGram - VP Marketing EU, CIS & Afrique

  Paris 2012 - maintenant •Responsabilité additionnelle sur la région CIS
  •Gestion d’une équipe de 47 personnes dont 8 en direct à travers une région de 97 pays représentant plus de 558 partenaires (détail, banque, poste) avec un budget de $30M
  •Restructuration des équipes et instauration d’une nouvelle manière de travailler avec des projets et équipes régionaux afin d’obtenir une meilleure rentabilité
  •Négociations intenses avec nos partenaires au niveau marketing, merchandising et la visibilité de la marque dans leurs réseaux
  •Négociations de contrat de sponsoring à large échelle
  •Lancement de la carte consommateur sur le marché test, Chypre
  Résultats:
  •Nouvelle restructuration a été mise en place avec succès : tous les leaders ont accepté de fonder un pot budgétaire commun pour la réalisation des projets
  •Carte consommateur: aval reçu du comité de direction pour un éventuel lancement international
  

• MoneyGram - VP Marketing EU & Afrique

  Paris 2010 - 2012 •Gérer la stratégie marketing dans un environnement très compétitif
  •Renforcer la marque au niveau global: gérer le lancement d’un nouveau positionnement de la marque, ainsi que son identité et une nouvelle campagne internationale
  •Gérer et développer d’autres importants projets fonctionnels internationaux, tels que :
  o Sécuriser l’investissement marketing des partenaires, qui m’a amenée à travailler avec Finance, Accounting, Settlement, Procurement, les Equipes Marketing, Executive Committee et l’équipe BPI (aide au développement de projets)
  o Global oracle procurement system et print management
  o Couverture médiatique internationale de la coupe d’Afrique avec Eurosport, etc.
  Résultats:
  •n°1 en notoriété de la marque dans 3 top pays d’Europe
  •Croissance du revenu Afrique de 43% à la fin de la coupe d’Afrique
  

• MoneyGram - Interim, Head Marketing Communication & Business Development

  Paris 2009 - 2010 •Gestion de 6 personnes à travers les départements suivant : Studio créatif, Etudes de marché, Développement Business, Projets régionaux (incluant du marketing digital), Program de fidélité et analyse marketing
  •Restructurations des départements et amélioration des processus
  •Négociation et lancement d’un sponsoring de cricket ICC au niveau mondial
  Résultats:
  •Nouveau CMO a repris mon idée de restructuration d’équipe au niveau mondial
  •Résultats du sponsoring Cricket ont convaincu l’EC de continuer le contrat à long terme
  

• Worldteam et Newworld - CONSULTANTE FREELANCE

  2009 - 2009 Worldteam: Agence organisant des voyages sportifs et culturels
  •Gestion finance, Business Plan, Analyse Business et revue d’efficacité
  Newworld: Agence en 360° Field Marketing
  •Développement de la stratégie et du contenu d’un pitch. Le pitch a été gagné.
  

• Western Union - Directrice Marketing France - Benelux

  Englewood 2007 - 2007 •Restructuration des départements marketing pays (8 personnes dans 3 pays)
  •Redéfinition du marketing ethnique (prix, CRM, marketing de terrain et gestion agents)
  •Innovation : Road show ethnique + Média Télé National: + 12 points en notoriété
  

• Western Union - Directrice Marketing Europe de l’Ouest et du Nord

  Englewood 2007 - 2008 •Définition de la stratégie marketing pour 11 pays incluant une communication 360°
  •Stratégie des prix, CRM, gestion de clients, stratégie d’alliances, RP corporate
  •Déclinaison du site web international vers des sites pays
  •Innovation : lancement de la carte prépayée au UK
  •Management d’une équipe de 16 personnes dans 6 pays d’Europe + budgets ($27 M)
  •Participation au projet BIG EMEASA (Business Initiative Group) : Communication interne
  Résultats:
  •Croissance du CA pour la région : 31% en 2007
  •Croissance de la vente par internet : 65% en 2007
  •Notoriété de la marque : 80% en 2007
  

• Western Union - Directrice Marketing Afrique

  Englewood 2002 - 2005 •Stratégie marketing + budget (12 millions $): 5 sous-régions, 48 pays et + 200 agents
  •Communication Panafricaine : redéfinition de la marque, utilisation d’un media à 360°
  •Management d’une équipe pluriculturelle de 8 personnes en Europe et Afrique
  
  

• Western Union - Marketing Manager Afrique

  Englewood 2001 - 2002 •Définition et développement des projets panafricains
  •Leader du projet SWAT au Maroc (Devenu n° 1 en Afrique), incluant la gestion agents
  

• Johnson & Johnson - International Senior Product Manager RoC

  New Brunswick 1999 - 2001 •Stratégies internationales pour les hydratants visages (+65% CA WW 00/99)
  •Conception pour les nouveaux lancements internationaux: Lancement de 2 produits
  
  

• Johnson & Johnson - Brand Manager RoC

  New Brunswick 1998 - 1999 •Définition stratégique des plans marketing opérationnels (budgets 4.580k €)
  •Adaptation de la communication internationale aux marchés locaux
  

• Johnson & Johnson - Product Manager RoC

  New Brunswick 1994 - 1998 •Lancement de nouveaux produits (dont le Rétinol), Développement des promotions

• Mayumi Editor - Sales Executive

  1992 - 1994 Vente d’espaces publicitaires

• The Windrose - Responsable « Chambre d’hôtes »

  1991 - 1992 Administration, vente et marketing

• Idee Phi - Project Leader

  1990 - 1990 Field marketing

Formations

• IChec DSMM (Bruxelles)

  Bruxelles 1996 - 1998 Postuniversitaire
  
  Grande distinction

• IESN (Namur)

  Namur 1988 - 1990 Graduat
  
  Distinction