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Dominique VIVARES

PARIS

En résumé

Riche d'une longue expérience professionnelle de plus de 20 ans, je souhaite aujourd'hui intégrer une Maison de haut gamme qui me permettra de mettre au profit mes acquis,de m'enrichir de compétences et ainsi, prouver que je peux être une précieuse collaboratrice dans une enseigne de luxe pour lequel j'apporterais ma vitalité qui est l'atout d'un trait de mon caractère.
Je suis enthousiaste, et motivée, un sens prononcé de l'écoute et un excellent relationnel ainsi qu'une grande adaptabilité, sachant aussi bien travailler de façon autonome qu'en équipe.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Merchandising
Internet
Anglais

Entreprises

  • Thomas Sabo - Conseillère de vente

    PARIS 2016 - 2016 Accueil client
    - Ecoute/recherche des besoins
    - Vente complémentaire
    - Fidélisation de la clientèle
    - Suivi des réassorts
    - Gestion des livraisons/stock
    - Maintien du visuel merchandising
  • Pandora - Conseillère de vente

    Paris 2016 - 2016 MES principales missions :

    - Être un excellente performeur,
    - Faire preuve d'une forte capacité de fidélisation de la clientèle
    - Avoir un sens du service et de l'accueil irréprochable
    - Maîtriser parfaitement les indicateurs de vente (TT, IV, PM... )
    - Participer à la mise en place des bijoux et des préconisations merchandising
    - Veiller à la bonne tenue de la boutique.
  • CHARLES KAMMER - Responsable boutique

    2013 - 2013 La gestion de caisse et la remise en banque - La participation à la réalisation des promotions et soldes.
    Choix des produits à présenter en vitrine et contrôle de la mise en place
    Gérer les demandes et réclamations-clients
  • COLISÉE DE SACHA - Responsable boutique

    2012 - 2013 Organiser, contrôler et animer l'activité de son point de vente et de son équipe dans le respect des objectifs fixés.
    L'accueil de la clientèle Internationale et Française - Le retour de marchandises - saisons -Gérer les demandes et réclamations-clients
    La gestion de boutique - Évaluation des vendeurs.
  • COLISÉE DE SACHA - Responsable corner / CA personnel

    2010 - 2012 Conseil et technique de ventes - Management - Gestion des stocks -Évaluation des vendeurs.Choix des produits à présenter en vitrine et contrôle de la mise en place.
    Coordonner et animer une équipe.
  • SPC COLISÉE DE SACHA - Responsable-Adjointe / CA personnel

    2008 - 2010 Conseil et technique de ventes - Mise en rayon - Réalisation de vitrine de stand - Participation de retour de marchandises.Facturation et enregistrement des ventes
    Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs et en vérifier la réalisation.
    Coordonner et animer une équipe.
  • Colisée de Sacha - Responsable-adjointe

    2008 - 2013
  • SPC COLISÉE DE SACHA - Conseillère de Vente

    1991 - 2008 Accueil de la clientèle - Internationale et Française - Merchandising - Objectifs
    Facturation et enregistrement des ventes.
    Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs et en vérifier la réalisation
  • SAPONIFÈRE - - Conseillère de Vente

    1991 - 1991 Accueillir la clientèle, vendre les produits de la marque ou de l'enseigne et fidéliser la clientèle en valorisant l'image et en respectant l'esprit de la marque.
    Gestion du stock boutique et inventaire
  • CAREL & CARVIL - Conseillère de vente

    1985 - 1990 Accueillir la clientèle, vendre les produits de la marque ou de l'enseigne et fidéliser la clientèle en valorisant l'image et en respectant l'esprit de la marque.
    Gestion du stock boutique et inventaire
    Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients.
  • CHARLES JOURDAN - LES 4 TEMPS - Conseillère de ventes

    1983 - 1985 Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients.
    Accueillir la clientèle, vendre les produits de la marque ou de l'enseigne et fidéliser la clientèle en valorisant l'image et en respectant l'esprit de la marque.
  • HAMON - - Vendeuse en apprentissage

    Nantes 1981 - 1983 Accueil de la clientèle.
    Conseils et vente de produits à la clientèle.
    Gestion du stock boutique et inventaire.

Formations

  • Wall Street Institute

    Paris 2016 - maintenant Pas de diplôme

    Je suis fan des langues étrangères, et les outils qui sont mis en place pendant cette formation sont simples et efficaces.
    Je suis en formation intensif depuis avril.
  • Institut Cervantes (Paris)

    Paris 2014 - 2015 Pas de diplôme

    Formation en espagnol.
  • Wall Street Institute

    Paris 2014 - 2014 Toeic

    Formation en anglais .
  • C F A (Saint Germain En Laye

    Saint Germain En Laye (8) 1981 - 1983 Certificate of Professional Aptitude

    de vendeuse « Mention Etalagiste » /en apprentissage
  • CFA (Saint Germain En Laye (8))

    Saint Germain En Laye (8) 1979 - 1981

Réseau

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