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Donovan BROISSARD

Roissy-en-France

En résumé

Je suis un passionné de Jeux Vidéos et d'High-Tech ! Je suis fier d'avoir deux métiers permettant d'enrichir ma passion pour l'IT ! Fraîchement Commercial SMB chez Inmac Wstore à plein temps et Rédacteur Gaming et High Tech chez GeekGeneration.fr durant mon temps libre !

Mes compétences :
Journalisme en ligne
Rédaction web
Techniques de vente
Informatique
Jeu vidéo
Analyse des besoins
Service client
Développement commercial

Entreprises

  • Inmac Wstore - Commercial Sédentaire SMB

    Roissy-en-France 2018 - maintenant Gestion de porte feuille client BtoB

  • Ugap - Conseiller Client Informatique et Audiovisuel

    Champs-sur-Marne 2017 - 2018 - Fidélisation clientèle
    - Apport de conseils techniques et commerciaux.
    - Guider nos clients tout au long du processus d'achat.

  • Geek Generation - Rédacteur Gaming et High Tech

    2016 - maintenant - Rédaction d'articles High-Tech et Jeux vidéos sur le site GeekGeneration.fr
    - Youtuber et Streamer
    - Reportage lors de différentes conventions High Tech et Jeux vidéos. (Paris Games Week, Paris Manga, Japan Expo, Gamescom, VivaTech, Consumer Electronics Show).
    - Organisation d’événements promotionnels.

  • Webhelp - Téléconseiller

    2014 - 2018 Parcours Projets :
    - CRM Service (SNCF) : Appels entrants/sortants, Back Office, Gestion de campagne d'appels sortants (Nursing)
    - IDVROOM : Back Office : Assistance client et modération de profils et de messages entre utilisateurs.
    - FDJ : Certification des comptes joueurs, gestion des fraudes.
    - UGAP : Appels entrants/sortants, Back office et spécialisation Informatique et Audiovisuel

Formations

Réseau

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