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Dorella NZELOMONA

Paris

En résumé

Grande capacité de rédaction, d'analyse et de synthèse

Grande autonomie et capacité à travailler en mode projet

Aptitude à appréhender rapidement des problématiques complexes

Rigueur, respect des objectifs, bon relationnel

Mes compétences :
JIRA
ClearQuest
Oracle
Microsoft SQL Server 2005
Quality Center
Mantis
UML
SAS BASE
Microsoft Office
SAS Enterprise Guide
Comptabilité générale
Assurance
Droit des assurances
Comptabilité analytique
Comptabilité des sociétés
AMOA
Moa

Entreprises

  • Banque de France - Consultante AMOA

    Paris 2016 - 2016 Contexte client : Dans le cadre de la mise en production du workflow MUSES, le client souhaitait renforcer l’équipe AMOA

    Domaine : Bancaire

    Environnement technique : Sharepoint foundation 2013, Microsoft Excel 2010 (Excel avancé sans macro)

    Activités :

    Gestion des accréditations du workflow MUSES
    * Mises à jour des accréditations
    * Reporting sur les accréditations

    Gestion des accréditations soumises à validation CVSM (Comité de Validation et de Suivi MUSES)
    * Support de présentation destiné au CVSM

    Paramétrage et appropriation de nouveaux flux de données
    * Paramétrage des fiches de flux
    * Mise à jour du catalogue de données

    Elaboration du reporting
    * Préparer le reporting de l’activité sur MUSES (accès, recherches, exports, volumétrie…)

    Accompagnement des utilisateurs
    * Assurer un suivi des demandes des utilisateurs
    * Animer une foire aux questions
    * Organiser et animer des formations
    * Animer une foire aux questions
    * Animer des réunions

    Création d’un sharepoint
    * Mise en place d’un espace collaboratif

  • Bpifrance - Consultante MOE Recette

    Maisons-Alfort 2016 - maintenant Contexte client : Au sein du Financement Court Terme - Domaine Front, Middle et Gestion, rattaché au responsable du service Court Terme et Gestion de la Garantie, la mission consiste à la prise en charge de la recette des batchs Delphi qui ont été réécrit en Java.

     Exécution des tests techniques
     Suivi et reporting de l’avancement de la recette
     Déterminer les scénarios de recette pour chacun des batchs avec l’équipe technique
     Conception de la qualification sous HP ALM QC
     Elaboration des matrices de dossiers d’exploitation sous Power AMC

    Environnement technique : Delphi, Java, SQL, Squirrel, DB2, HP ALM QC, Power AMC, Outils bureautiques
  • Sanofi - Consultante AMOA

    Paris 2015 - 2016 Contexte client : Dans le cadre d’une nouvelle organisation au sein de la division France, Direction Commerciale Sanofi Santé Grand Public, il a été mis en place un support niveau I et niveau II afin de fluidifier le traitement des demandes.

    Domaine : pharmaceutique

    Environnement technique : Microsoft Excel 2010 (Excel avancé sans macro), Sharepoint foundation 2010, QlikView V9,

    Activités :

    Mise en place du support niveau I et II
    * Création d’une boîte mail générique afin de réceptionner les demandes des personnes du siège et du terrain
    * Proposition de mails envoyés au Directeur commercial Santé Grand Public afin qu’il communique aux Directeurs régionaux la nouvelle organisation
    * Création d’un tableau de suivi des demandes envoyé hebdomadairement à la direction commerciale Santé Grand Public

    Gestion de la boîte générique
    * Réception des demandes
    * Envoi de mails de prise en compte de la demande
    * Envoi aux demandeurs d’une date de prévisionnelle ou réelle de livraison du résultat
    * Envoi du résultat aux demandeurs

    Traitement des demandes provenant des personnes du siège : (Marketing, Grands comptes, Commercial, Politique commerciale) et du terrain (Directeurs régionaux)
    * Extraction de données
    * Analyse de données : détecter les écarts existants et les corriger
    * Mise à jour de tableaux de bord
    * Rapport d’activité : tableau de suivi des demandes diffusé à la Direction Commerciale Sanofi Santé Grand Public
    * Accompagnement des demandeurs dans leur expression de besoins

    Organisations et animations de réunions (en présence de personnes du siège et des Directeurs commerciaux Santé Grand Public)
    * Création de supports pour animer les réunions
    * Rédaction de compte - rendu

    Mise en place d’un espace collaboratif (Sharepoint) pour les équipes de Santé Grand Public et Zentiva
    * Gestion des droits utilisateurs
    * Support utilisateur
    * Accompagnement utilisateurs


  • AXA GROUP SOLUTIONS - Consultante fonctionnelle SAS

    2014 - 2015 Contexte client : Dans le cadre du projet OPERAS, l'équipe BAU du service Infocentre automatise des états de rapprochements comptables. Elle participe aussi à la migration du système comptable SCG vers le nouveau système comptable OPERAS. Le but de la mission est de mettre en place la documentation nécessaire au projet.

    Domaine : Assurance, Comptabilité Générale

    Environnement technique : SAS Enterprise Guide 4.3, ClearQuest

    Activités :
    * Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
    * Animation d'ateliers
    * Mise à jour de programmes SAS (Ajouts de variables)
    * Enregistrement dans l'application ClearQuest des demandes d'habilitation à SAS des clients
    * Rédaction de modes opératoires de création et de suppression d'une demande d'habilitation SAS
  • BNP Paribas Cardif - Consultante fonctionnelle SAS

    Nanterre 2012 - 2014 Contexte client : Renforcer l'équipe du pôle décisionnel

    Domaine : Contrats d'assurance Epargne / Prévoyance, contrats d'assurance-vie mono / multi supports

    Environnement technique : Windows, Excel, Word, SAS Enterprise Guide, Jira, Wynsure, AIA GAP, AIA GOS

    Activités :

    * Analyse fonctionnelle, traduire et répondre aux demandes des clients (service comptabilité, service Marketing ...) et partenaires (CDN, Banque de Bretagne ...) :
    * Recueil de besoins
    * Gestion des nouvelles demandes
    * Analyse fonctionnelle, conception, optimisation du traitement SAS afin de répondre aux demandes métiers des clients
    * Gestion des bases de donnée " Datawarehouse EI Epargne et PI Prévoyance"
    * Automatisation de fiches récurrentes et mise à disposition des programmes SAS auprès des clients et partenaires
    * Coordination et expression de besoin auprès des différentes TMA
    * Pilotage hebdomadaire des suivis de production (CAC40, ACP, IDEO)
    * Production des livrables de demandes d’extraction (requêtages SAS)
  • THELEM ASSURANCE - Consultante fonctionnelle SAS

    2012 - 2012 Contexte client : Renforcer l'équipe du service Pilotage et contrôle de gestion

    Domaine : Assurance

    Environnement technique: Enterprise Guide 4.1, Mantis

    Activités :

    * Requêtes Graphtalk - Suivi de production
    Mise à jour du fichier des exécutions ad hoc, ré exécutions mensuelles
    Gestion nouvelles demandes
    * Requêtes DW mensuelles
    Standardisation des requêtes mensuelles
    Paramètres de connexion
    Traçage des exécutions
    Archivage systématique
    Mise en place des rapports d'exécution (pour contrôle cohérence entre exécutions successives)
    Refonte, adaptation des requêtes DW
    Exécutions mensuelles et diffusion
    * Rédaction des procédures de production
    Mondial Elvia
    Mise en recouvrement
    Requêtes DW mensuelles
    * Recette DW (SAS)
    Déclaration anomalie Mantis
    Rédaction de demandes d'évolution
    Tableau de bord Direction générale
    * Profiling
    Création d'un référentiel indicateur
    Répartition des indicateurs
    Script SAS
    * Rapport Sinistre/Provision (S/P)
    Contrôle entre fiches apporteurs SP 2012 vs SP 2011
    Lister les sinistres incendies d'un agent
  • AXA GROUP SOLUTIONS - Consultante fonctionnelle SAS

    2011 - 2012 Contexte client : Migration des applications Infocentre BI SAS v9.1 d'environnements MVS et Unix vers plateforme Linux sous SAS 9.2

    Domaine : Assurance

    Environnement technique : SAS Enterprise Guide 4.3


    Activités :
    * Exécution de tests de comparaison de données entre l'environnement source MVS et l'environnement cible Linux
    * Utilisation d'Enterprise Guide dans une démarche d'accompagnement à la recette fonctionnelle
    * Préparation à la migration : recensement des données à migrer relatives aux chaînes à migrer, audit d'applications à migrer
    * Tests d'exécution des chaînes dans l'environnement de développement
    * Rédaction de fiches de suivi des exécutions des chaînes
    * Préparation des livraisons pour la pré-production
  • AXA JURIDICA - Consultante fonctionnelle

    2011 - 2011 Contexte client : Dans le cadre de la convergence des filiales AXA vers le schéma directeur Groupe. Le projet EASI a pour objectif d'effectuer la migration du SI Juridica depuis le langage Visual Basic 5 vers le Framework .Net (une migration d'architecture : Client lourd vers Client léger)

    Domaine : Protection Juridique

    Environnement technique : SQL Server 2005, Mantis, Quality Center, Excel, Word

    Activités :
    * Définir le plan de tests
    * Concevoir les scénarii
    * Exécuter les plans de tests en intégration et en assemblage
    * Participer à la correction des spécifications fonctionnelles et documentation de migration
    * Assurer la mise à jour de la documentation de migration (bases de données sources et cibles)
    * Déclarer les anomalies
    * Suivre les anomalies
    * Valider les corrections d'anomalies
    * Mise à jour des cas de tests
    * Respecter les plannings définis au préalable
    * Dérouler des cas de tests de reprise de données et de comptage

Formations

  • Université Francois Rabelais

    Tours 2011 - 2011 Master 2

    Compétence Complémentaire en Informatique, spécialité Assistant à Maîtrise d'Ouvrage des projets informatiques dans les domaines assurance et comptabilité
  • Université François Rabelais

    Tours 2010 - 2010 Master 1

    AES - Administration et Gestion des Entreprises, spécialité droit des assurances et Comptabilité générale, analytique et des sociétés
  • Université Francois Rabelais

    Tours 2010 - 2010 Certificat Universitaire Informatique et Internet
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