Dorothée BERTRAND

En résumé

Entreprises

• Nexity - Chargée d'accueil

  PARIS cedex 08 2013 - 2014 Accueil physique et téléphonique, dispatching des appels, courrier.

• Airbus Helicopters - Responsable de l'outil informatique de gestion des commandes

  Blagnac 2013 - 2013 Aide à l'utilisation du système, gestion de projets

• Airbus Helicopters - Assistante service achats

  Blagnac 2012 - 2012 Assistanat du directeur et du service + création de commandes dans l'outil informatique "SAP".

• Gras Savoye - Gestionnaire santé

  Puteaux 2011 - 2011 Traitement des remboursements médicaux, traitement des appels entrants.

• Spir Communication - Assistante de formation

  Aix-en-Provence 2010 - 2011 Gestion du planning des formateurs, convocation des stagiaires, secrétariat du directeur et du service.

• Groupe Banque Populaire - Assistante monétique

  Paris 2009 - 2010 Initialisation et réparation des terminaux de paiement. Gestion des appels entrants des clients professionnels.

• Les Compagnons du devoir - Secrétaire de formation

  Paris 2009 - 2009 Gestion des plannings, point de contact administratif des élèves

• Université Catholique de Louvain - Secrétaire du service du personnel

  2007 - 2009 Convocation aux entretiens, publipostage, courrier, point de contact administratif de tout le personnel. (demande d'attestations,...)

Formations

• INFAC (Uccle)

  Uccle 2003 - 2006 Agent de voyages
  
  Cours très variés tels que : comptabilité, langues, droit, techniques d'accueil, bureautique et informatique,...

Réseau

• Annie GONOD

• Cédric JIMENEZ

• Jean STEINFORT

• Magali FLESIA

• Ségolène FERRAND