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Dorothée DESRAMÉ

ROUEN

En résumé

Après un BAC action et communications commerciales, j’ai effectué un BTS assistante de direction. J'ai repris en 2012 mes études en cours du soir afin d'obtenir une licence en Droit Economie Gestion mention gestion d’entreprise, gestion des organisations. Cette licence m’apportera les outils nécessaires à la gestion de projet et me permettra d’accroître mon autonomie (identifier et résoudre les problèmes…), ma capacité à maîtriser la conduite d'une intervention (comment intervenir, proposer des améliorations, piloter l’avancement du projet…) et intégrer avec efficacité une équipe projet (coordonner les équipes, être un pivot de communication…). Mon objectif est de maîtriser les méthodes et les outils afin de devenir force de propositions pour l'entreprise.

Mes compétences / qualités :

Qualités personnelles :
sens de la responsabilité, travailler en équipe, s’adapter en toute situation, anticipation, prendre des initiatives, capacités relationnelles,être disponible, mobile, s’investir,discrétion

Compétences générales et professionnelles :

Compétences générales :
bonnes connaissances en techniques quantitatives et gestion.

Compétences professionnel :
bon niveau d’expression écrite et orale,
maîtrise des techniques de base du secrétariat et des outils de la bureautique,
maîtrise des principes de l’organisation et des méthodes administratives,
niveau correct d’une langue étrangère.

Mes compétences :
Discrétion
Anticipation
Mobile

Entreprises

  • Humanis - Gestionnaire retraite entreprise

    2014 - maintenant
  • Humanis - Animateur dispositif action sociale

    2014 - 2014 Proposer la programmation et participer à la mise en oeuvre d'actions ou de prestations
    de services spécifiques au Groupe et / ou de certains dispositifs préconisés par les
    fédérations AGIRC / ARRCO ;
    Proposer à sa hiérarchie des partenariats avec différents organismes extérieurs ;
    Mettre en oeuvre, suivre et clôturer des actions collectives définies par sa hiérarchie ;
    Ecouter, conseiller et orienter les participants (téléphone, courriel, courrier) ;
    Participer à la logistique des actions de son domaine d'activités (réservations,
    commandes, inscriptions aux actions, confirmations auprès des partenaires et
    prestataires, préparation des documents, mailings etc....) ;
    Faire un reporting régulier de son activité à sa hiérarchie ;
    Réaliser certaines tâches spécifiques, à la demande de sa hiérarchie, dans le cadre de son
    domaine d'activité.
  • Groupe HUMANIS - Equipier projet

    2012 - 2014 Communication : expliquer la démarche du projet, suivi sur le terrain pour sensibiliser les utilisateurs et les collaborateurs en amont (communication ou intervention de proximité : rédaction de supports powerpoint, intervention de proximité, présentation, parution intranet…) et en aval (gestion des réclamations, relai auprès des interlocuteurs) ;
    Reporting/Suivi : tenue du fichier de référence aux quotidien (mise à jour de toutes informations concernant les utilisateurs : localisation - bureau et direction, quota de BAL, insertion des rendez-vous effectué, état d'avancement...) ;
    Suivi du prestataire (diffusion des listes des utilisateurs à migrés, cadrage et cadencement, relance…) ;
    Etablissement et mise à jour du planning ;
    Capitalisation de l'expérience : analyse en continu des questions pour ajustement de la démarche et du process sur tranches de populations suivantes.
  • Groupe HUMANIS - Assistante d'instances

    2009 - 2012 Contribuer au bon déroulement des réunions (bureaux, conseils, commissions, assemblées générales, groupe de travail) et à la bonne information des administrateurs,
    Préparer et suivre les différentes réunions : assurer l’ensemble de la logistique, constituer les dossiers (centraliser les informations nécessaires pour élaborer les ordres du jour, consolider et envoyer les documents), coordonner les plannings, élaborer le calendrier des instances,
    Assurer la gestion des administrateurs : gérer les remboursements de frais, assurer l’accueil physique et téléphonique des administrateurs, établir des relations de confiance avec les administrateurs, assurer la mise à jour de l’espace Internet (site sécurisé des administrateurs), mettre à jour les bases de données des administrateurs (livrets, annuaires, publipostage),
    Organiser des formations et séminaires pour les administrateurs : identifier les besoins, sélectionner les organismes de formation, préparer la logistique des séminaires en résidentiel
    Réaliser différentes tâches administratives afférentes à la fonction.
  • TRANSDEV - Assistante DAF et du Dir. DDIF

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2008 assistanat classique du Directeur Administratif et Financiers puis du Directeur de la Direction Délégué Ile-de-France ainsi que de son attaché
  • SEGULA - Assistante RH

    Nanterre 2008 - 2008
  • NOVALIS - Assistante d'instance

    MARSEILLE 2007 - 2008
  • D.Z.A. - Assistante chef de projet

    2006 - 2007 Mise à jour du site internet,
    Réalisation et édition de trombinoscope,
    Suivi logisitique des évènements des cercles (préparation des documents et du matériel de travail, coordination avec les hôtels, envoi d'invitations...)
  • TRAPIL - Assistante

    2006 - 2006 Gestion de la facturation et des commandes de fournitures,
    Rédaction de courriers, de notes, de discours...
  • Fiduciaire de la Seine Saint Denis - Assistante

    2005 - 2004 Toutes taches afférentes à un cabinet comptable.
  • Commissariat à l'Energie Atomique - Assistante

    2005 - 2006 Assistanat classique du Directeur Financier.
  • Avocats conseil - Assistante

    2003 - 2004 Toutes tâches afférentes à un Cabinet d'avocat (dossiers de palidoirie, transcription de conclusions, gestion des factures, gestion des achats, aide à la création d'entreprises....)
  • Courants d'Affaires - Assistante

    2002 - 2003 Ce centre d'affaires existe depuis plus de 20 ans et a aidé plus de 1000 entreprises. Il a pour mission essentielle d'aider les entreprises :
    - à démarrer légalement, en offrant une adresse de domiciliation à l'une de nos trois adresses,
    - à être contactées, particulièrement en offrant des services de permanence téléphonique personnalisée,
    - à créer leur structure juridique, en gérant les dossiers d'immatriculation au greffe,
    - à offrir de multiples services, notamment la location de bureaux équipés(ponctuellement et à l'année) et le secrétariat partagé.

Formations

  • CNAM (Paris)

    Paris 2012 - 2013 Ciblée sur la gestion de projet

    Licence droit économie gestion, mention gestion d'entreprise, gestion des organisations - Validées
    Initiation au management et gestion des RH
    Organisation et systèmes d'information
    Méthodes et outils de l'organisation
    Gestion des hommes
    Pratiques écrites et orales de la communication professionnelle

    En cours
    Règles générales du droit des contrats
    Management processus et organisation de l
  • Plus Values (Paris)

    Paris 2006 - 2007 DEES en Marketing et Communication
  • Plus Values (Paris)

    Paris 2002 - 2005 BTS Assistante de Direction
  • Lycée Jean Jaurès

    Montreuil 1998 - 2002 STT ACC
  • Marais De Villiers (Montreuil)

    Montreuil 1994 - 1998 Collège

Réseau

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