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Dubra JOSÉ

GENÈVE

En résumé

Autonome, calme et ordonné, j’ai une très bonne faculté d’écoute et de dialogue. Je suis prêt à m’investir dans l’apprentissage de nouvelles compétences.
Mon objectif est d'offrir le service le plus professionnel possible à mon employeur et à ses utilisateurs.

Mes compétences :
iOS
Wi-Fi
Veritas Backup Exec
VPN
VMware
Novell Netware
Network Attached Storage
MySQL
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Office
Microsoft Internet Information Server
Microsoft Exchange Server
Linux
Internet
Hyper-V
GroupWise
Apple MacOS
Android
Adobe
Active Directory

Entreprises

  • UES - Helpdesk support informatique

    2007 - maintenant * Support téléphonique, télé intervention et déplacement sur site ;
    * Création et maintenance de parcs informatiques, documentations, dépannage
    matériel et software, installation, configuration de postes de travail et serveurs,
    mise en place de backups, création de VPN, virtualisation, formation diverses.
    * Commande de matériels, Inventaire, facturation et Gestion de stock
  • Top D - Technicien Informatique

    2004 - 2007 * Top D, Genève * * Service technique : réparations et montages d'ordinateurs, interventions sur site, helpline et commande de matériels
    * Service après-vente : Réceptions des problèmes, contacts avec les fournisseurs,
    retours des pièces réparées ou échangées aux clients
    * Remplacement du gérant : Vente, gestion du stock, tâches administratives

Formations

  • IFAGE (Genève)

    Genève 2003 - 2003 Certificat Spécialiste Helpdesk

Réseau

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