Grâce à mon expérience j'ai pu acquérir une vision globale du SI. Mon expérience au support m'a permis de mesurer l'importance de l'outil informatique dans la rentabilité de l'entreprise. L'utilisateur final ne doit pas pas subir les défaillances du système.
Ceci m'a logiquement orienté vers l'exploitation informatique. La proactivité est un maître mot afin de garantir la disponibilité de l'outil.
Le SI doit être au service du client en lui simplifiant l'exercice de son métier. Le respect des bons processus ainsi que la surveillance et l'entretien des systèmes permettent de réduire significativement les incidents des clients.
De plus mon activité ainsi que ma volonté d'élargir mes compétences me poussent à pratiquer la veille informatique et approfondir mes connaissances.
Mes compétences :
SAP
DB2
Linux Redhat
Windows
System Center Operations Manager 2007 R2
VMWare
AS400
VB script
Shell Unix
SQL Server
TSM
Backup Exec
Powershell
Shell script
Business object
SNMP
Android
Oracle
Red hat