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Edith TRIAUD

LEVALLOIS PERRET

En résumé

@ Chef d'agence de Voyages Nouvelles Frontières à Bordeaux-Tourny (33) :
 Encadrer et animer une équipe de vente.
 Recruter et former du personnel.
 Mettre en place une dynamique commerciale, fidéliser et développer le portefeuille clients.
 Organiser des manifestations, événements commerciaux et actions commerciales.
 Piloter l’activité : fixer, suivre des objectifs collectifs et individuels et valider l’atteinte des résultats.
 Soutenir, accompagner et mesurer la performance et la montée en compétence des collaborateurs.
 Centraliser, diffuser l’information et assurer le respect des règles RH et politique de l’entreprise.
 Assurer des reportings auprès de sa direction et proposer des actions correctives.

Mes compétences :
Négociation commerciale
Management opérationnel
Animation d'équipe
Animation commerciale
Techniques de vente
Relationnel
Gestion de la relation client
Recrutement
Tourisme
langues étrangères

Entreprises

  • TUI - Chef d'agence Nouvelles Frontières Bordeaux-Tourny

    LEVALLOIS PERRET 2002 - 2015

  • Nouvelles Frontières-TUI France - Chef d'agence à Bordeaux-Tourny

    1996 - 2015

  • Nouvelles Frontières - Receptif

    Levallois-Perret 1991 - 1991 responsable Nouvelles Frontières en Sicile pur la saison été. je m'occupais des clients NF qui séjournaient principalement à l'hôtel Zagarella, et visitais ceux des autres hôtels proposés dans les brochures NF. Relations avec les hôteliers, je réglais les problèmes qui pouvaient se présenter à mes clients, vente et accompagnement d'excursions, transferts des clients aéroport/hôtel, relation avec le receptif local.

  • Nouvelles Frontières - Vendeuse

    Levallois-Perret 1986 - 1995

  • CRUISE AIR - Receptif

    1985 - 1985 détachée à l'hôtel CAPE SOUNION BEACH pour veiller au bon déroulement du séjour des clients (une centaine toutes les semaines). relations avec les hôteliers, vente et accompagnement d'excursions, etc

  • CRUISE AIR - Receptif

    1984 - 1984 Réceptif en Grèce pour la clientèle française. sur les croisières Epirotiki(accueil , accompagnement des clients, puis à Corfou responsable de la clientèle dans différents hôtels, relations avec les hôteliers, organisation des transferts, relations avec Olympic Airways

  • DELTA VOYAGES - VENDEUSE

    1980 - 1983

  • ATGG - Forfaitiste

    1978 - 1979 je travaillais pour le service TO de cette agence (South Air). reservations, contacts avec les prestataires, avec les agences, représentant Brittany Ferries pour l'Aquitaine

Formations

  • Aquitaine Tourisme Accueil ( ATA ) (Bordeaux)

    Bordeaux 1976 - 1978 BTS tourisme option accueil

  • Cours Albert Le Grand

    Bordeaux 1971 - 1976 bac a4

Réseau

Annuaire des membres :