Edouard DES TOUCHES

En résumé

Entreprises

• Lcl - Conseiller de clientèle

  Villejuif 2011 - maintenant * Gestion d'un portefeuille de 600 clients,
  
  * Commercialisation de produits financiers ;
  * Développement du portefeuille clients : conquête de prospects et de fidélisation de la
  clientèle.

• Lcl - Conseiller Clientèle Particulier

  Villejuif 2011 - maintenant

• Institut Régional de Formation Sanitaire - Chargé d'études

  2009 - 2011 Croix-Rouge française, Institut Régional de Formation Sanitaire et Sociale - 93230
  * Etude et analyse de l'historique commercial d'un centre de formation ;
  * Organisation d'événements visant à développer l'activité commerciale,
  
  * Participation à la création d'un nouveau produit, préparation d'outils de vente ;
  * Vente de produits de formation continue.

• Crédit Agricole Leasing & Factoring - Assistant Commercial en Location Opérationnelle Informatique

  Montrouge 2008 - 2008 * Préparation des dossiers de financement ;
  * Suivi des dossiers en relation avec les clients, les fournisseurs et les banques ;
  * Etablissement des devis à destination des banques et des clients.

• credit agricole asset management - Assistant marketing junior

  2006 - 2007 * Intervention dans la rédaction et le contrôle de la qualité des rapports annuels et des
  rapports annuels simplifiés de 70 Fonds Commun de Placement Entreprise (FCPE).
  * Mise à jour des Fiches d'Informations Produits de 90 FCPE. ;
  * Etudes des sites Internet de la concurrence. ;
  * Analyse de la performance de certains FCPE et de ceux de la concurrence.

• cetelem - Agent commercial & assistant marketing

  2005 - 2006 Cetelem, établissement de crédits à la consommation - La Defense - Agent commercial
  et assistant marketing - 1 an
  Commercial : Vente de produits financiers, suivi de la clientèle. CA mensuel : 500K EUR .
  Marketing : - Suivi de 20 partenaires et rédaction d'un reporting mensuel.
  * Benchmark et analyse qualitative des 15 principaux concurrents ;
  * Participation au développement d'un produit financier.

Formations

• IFOCOP

  Eragny 2018 - maintenant niveau 2
  
  * Planifier et conduire une certification (ISO 9001-version 2015, ISO 14001-version 2015, ISO 22000, OHSAS 18001)
  * Rédiger et mettre à jour la documentation du système QHSE
  * Préparer et réaliser un audit QHSE
  * Établir et rédiger un DUERP
  * Animer des groupes de travail et conduire des projets
  

• IFOCOP

  Eragny 2018 - maintenant Responsable QHSE
  
  formation niveau II reconnue RNCP

• CFPB

  Paris 2016 - 2017 Bachelor Conseiller Bancaire Clientèle de Professionnels

• ICD GROUPE IGS

  Paris 2003 - 2007 Maîtrise (BAC+4) Marketing de la relation client

Réseau

• Guillaume QUINCEY

• Marame SYLLA

• Philippe TESTA

• Sébastien LANGUINIER