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Edouard DES TOUCHES

Villejuif

En résumé

Mes compétences :
Hazard Analysis and Critical Control Point
ISO 9001
OHSAS 18001
QHSE
Six Sigma
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Gestion de projet
Analyse de risque
AMDEC
ISO 22000
Lean management
Normes ISO
Certification ISO 14001
Audit

Entreprises

  • Lcl - Conseiller de clientèle

    Villejuif 2011 - maintenant * Gestion d'un portefeuille de 600 clients,

    * Commercialisation de produits financiers ;
    * Développement du portefeuille clients : conquête de prospects et de fidélisation de la
    clientèle.
  • Lcl - Conseiller Clientèle Particulier

    Villejuif 2011 - maintenant
  • Institut Régional de Formation Sanitaire - Chargé d'études

    2009 - 2011 Croix-Rouge française, Institut Régional de Formation Sanitaire et Sociale - 93230
    * Etude et analyse de l'historique commercial d'un centre de formation ;
    * Organisation d'événements visant à développer l'activité commerciale,

    * Participation à la création d'un nouveau produit, préparation d'outils de vente ;
    * Vente de produits de formation continue.
  • Crédit Agricole Leasing & Factoring - Assistant Commercial en Location Opérationnelle Informatique

    Montrouge 2008 - 2008 * Préparation des dossiers de financement ;
    * Suivi des dossiers en relation avec les clients, les fournisseurs et les banques ;
    * Etablissement des devis à destination des banques et des clients.
  • credit agricole asset management - Assistant marketing junior

    2006 - 2007 * Intervention dans la rédaction et le contrôle de la qualité des rapports annuels et des
    rapports annuels simplifiés de 70 Fonds Commun de Placement Entreprise (FCPE).
    * Mise à jour des Fiches d'Informations Produits de 90 FCPE. ;
    * Etudes des sites Internet de la concurrence. ;
    * Analyse de la performance de certains FCPE et de ceux de la concurrence.
  • cetelem - Agent commercial & assistant marketing

    2005 - 2006 Cetelem, établissement de crédits à la consommation - La Defense - Agent commercial
    et assistant marketing - 1 an
    Commercial : Vente de produits financiers, suivi de la clientèle. CA mensuel : 500K EUR .
    Marketing : - Suivi de 20 partenaires et rédaction d'un reporting mensuel.
    * Benchmark et analyse qualitative des 15 principaux concurrents ;
    * Participation au développement d'un produit financier.

Formations

  • IFOCOP

    Eragny 2018 - maintenant niveau 2

    * Planifier et conduire une certification (ISO 9001-version 2015, ISO 14001-version 2015, ISO 22000, OHSAS 18001)
    * Rédiger et mettre à jour la documentation du système QHSE
    * Préparer et réaliser un audit QHSE
    * Établir et rédiger un DUERP
    * Animer des groupes de travail et conduire des projets
  • IFOCOP

    Eragny 2018 - maintenant Responsable QHSE

    formation niveau II reconnue RNCP
  • CFPB

    Paris 2016 - 2017 Bachelor Conseiller Bancaire Clientèle de Professionnels
  • ICD GROUPE IGS

    Paris 2003 - 2007 Maîtrise (BAC+4) Marketing de la relation client

Réseau

Annuaire des membres :