Edouard NATIER

En résumé

Entreprises

• De Fursac - Responsable de Boutique

  Paris 2014 - maintenant
  - Mise en œuvre de la politique commerciale de la société
  
  - Accueil qualitatif du client
  
  - Développement du répertoire clientèle et suivi personnalisé de la clientèle
  
  - Encaissement rigoureux et courtois
  
  - Conseil et création d'une relation de confiance
  
  - Offre argumentée et ciblée
  
  - Essayage accompagné
  
  - Gestion des évènements marketing
  
  - Respect du Merchandising et suivi des préconisations
  
  - Respect de toutes les procédures existante
  
  - Analyse et développement des performances quantitatives et qualitative
  
  - Responsabilité de la caisse et des contrôles de CA
  
  - Gestion des retouches
  
  - Gestion et suivi des litiges clients
  
  - Respect de la bonne tenue du point de vente
  
  - Réassort des produits vendus en surface de vente
  
  - Respect de la propreté de la boutique
  
  - Respect de l'organisation et le rangement des réserves
  
  - Participation a la réception des marchandises
  
  
  
  

• De Fursac - Premier Vendeur

  Paris 2010 - 2013 - l'accueil de la clientèle
  
  - la prise en charge de chaque client conformément au niveau de service exigé
  
  - la présentation et l'argumentation sur les produits, la mise en valeur du produit,
  
  - la réalisation des ventes de nos produits (prêt-à-porter, accessoires) en assurant un service conforme à l'image de la marque
  
  - la prise de retouches
  
  - la satisfaction du client
  
  - la fidélisation du client
  
  - les performances individuelles en concordance avec les objectifs fixés
  
  - le suivi du réassort et des stocks
  
  - la participation active à la vie du point de vente : réception de la marchandise et rangement, entretien du merchandising.

Formations

• Ecole De Commerce RISE

  Lille 2008 - 2010 BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIAL

Réseau

• Simon DUCOULOMBIER