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Edwige CORBILLE

BLOIS

En résumé

Intégrer une société leader dans son domaine, ambitieuse afin de manager et faire progresser l'organisation, les méthodes de travail et les équipes dont j'aurai la charge avec comme objectif constant la satisfaction Clients.

Mes compétences :
Relation client
Suivi de projet

Entreprises

  • RASEC RETAIL - Responsable Service Clients

    2010 - maintenant BLOIS, France
    Animation d'une équipe d'assistantes commerciales : Gestion de la charge et des priorités du Service
    Elaboration de tous les indicateurs du Service Commercial - Réalisation et suivi des prévisions de CA
    Recherche permanente d'outils permettant la simplification, l’uniformisation et la fiabilisation des tâches (projet)
    Analyse des référencements nationaux et garante de leur respect
    Recouvrement des créances GSA
    En charge avec la Direction Commerciale des Tarifs de vente et des outils commerciaux
    Responsable des salons commerciaux

  • INTERSAFE ABRIUM - Responsable Service Clients Grand Ouest

    2004 - 2010 RENNES, France
    Animation et formation d'une équipe
    Mise en place et analyse des états de contrôle
    Suivi des tableaux de bord mensuels liés à l'activité commerciale
    Traitement des Appels d'offres privés et publics
    Suivi et analyse des litiges

    En charge de projets nationaux et internationaux :
    - Mise en place d'un nouvel ERP
    - Mise en place et suivi d'un site e-commerce
    - Mise en place d’une cellule télévente (appels sortants)
    - Projets visant à la simplification du process de saisie de commandes

  • ESOX SA - Responsable Administration des Ventes et Marketing Opérationnel

    2000 - 2004 NANTES, France
    Gestion de la logistique administrative des Ventes
    Création des outils de communication interne et externe
    Etudes de marché préalables au lancement de nouvelles machines
    Suivi commercial de clients stratégiques

  • SLAMI SA - Responsable des Ventes et Administration des Ventes

    1997 - 2000 CHOLET, France
    Négociation commerciale grands comptes (PSA et équipementiers)
    Elaboration de procédures et outils pour la force de vente
    Suivi et exécution des contrats commerciaux

  • PHILIPS CONSUMER COMMUNICATIONS - CHEF DE PROJET

    Suresnes 1996 - 1997 LE MANS, France
    Organisation et réalisation du transfert vers Marne La Vallée du centre de distribution :
    - Ressources Humaines : renégociation des contrats existants, recrutement des responsables de service/agents administratifs, formation au sein du Service Clients
    - Achats de tout l'équipement du site de Marne La Vallée

  • MADGE NETWORKS LTD - Responsable Administration des Ventes Export (Europe du Sud)

    1995 - 1996 HIGH-WYCOMBE, Angleterre
    Traitement et suivi des commandes
    Gestion de stock
    Suivi de la facturation Clients
    Animation et encadrement de l'équipe
    Visites clientèles fréquentes

  • CH2M HILL - Assistante comptable

    LYON 3EME 1993 - 1995 DENVER, USA - BRACKNELL, Angleterre
    Tenu du journal comptable
    Implantation d'un nouveau logiciel comptable
    Suivi des dossiers des expatriés

Formations

Pas de formation renseignée

Annuaire des membres :