Les Ulis
Ingénieure diplômée de l'INSA CVL spécialisée en Qualité et Développement Durable. Je suis à l'écoute des opportunités.
Mon expérience la plus signifiante a été l'alternance, à l’Unité Opérationnelle Paris Nord Transilien (gare de Paris Nord - SNCF), en tant qu’assistante qualité. Mes missions portaient sur le niveau de qualité de service rendue au client, formations du personnel à la qualité, préparation d'audits externes et internes. Une grande entreprise comme la SNCF demande une étude approfondie de son fonctionnement, de la démarche qualité et labellisation que j'ai fini par maîtriser. J’ai réussi à établir d’excellentes relations avec l’ensemble de l’équipe, à tous les niveaux.
Actuellement je suis en poste de fabricante chez Narboni. C'est une imprimerie spécialisée en impression sur PVC et matière lenticulaire. Mes missions consistent à suivre le processus de fabrication, dès la réception de la commande client à la livraison finale du produit, en passant par le service client et le dossier de spécifications techniques.
N'hésitez pas à me contacter pour avoir plus de précisions au sujet de mon parcours ou mes motivations.
Mes compétences :
Norme ISO 9001
Gestion documentaire
Pilotage de la qualité
Suivi des indicateurs
Communication
Amélioration continue
Document Unique
Satisfaction client
5 pourquoi
5S
Brainstorming
Arbre des causes
Logistics Management
Audit externe
Audit interne
