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El Gharbaoui FATIMA

TANGER

En résumé

Polyglotte: 4langues parlées et écrites
Français, Anglais, Italien, Arabe classique.
Esprit d’équipe, Leadership, Sens du contact et de la communication. Dévouement.
Adaptabilité et disponibilité.
Convivialité.
Dynamisme.
Ponctualité.
je voudrais bien faire carrière en le webmarketing et plus précisément en les médias sociaux

Mes compétences :
Gestion de projet
Négociation commerciale
Élaboration d'argumentaire de vente
Elaboration de tableaux de bord
Marketing
Médias sociaux
Administration
Tourisme
Chargé de clientèle
Webmarketing
Gestion

Entreprises

  • Comimage communication/Comimage Edition - Chargée de clientèle

    maintenant Durant ce stage de formation, mes attributions etaient comme suit:
    Présentation de l'agence Comimage communication et vente d'espace publicitaire sur le magazine Le Chez Soi à la marocaine édité par Comimage Edition.
    Élaboration et administration de questionnaire( par téléphone et sur place)

  • Hotel Mercure RABAT 3*A, 21 rue de Tunis, quartier Hassan, Rabat - Réceptionniste, commercial, Aide-gouvernante, Maitre d'hôtel

    maintenant Durant ce stage je suis passée par:
    Réception, Réservation, Étage et Restaurant.
    Les acquis:
    Maîtrise du logiciel HOTIX FRONT OFFICE
    Maîtrise de la saisie de la réservation TARS
    Développement du sens du contact et de la communication
    Appréhension des différentes tâches au sein de chaque service et de l’environnement social de l’entreprise
    Gestion de l’accueil et des réclamations (ainsi que l’accueil téléphonique)

  • Coca Cola (ABC) - Chargée de projet

    ISSY LES MOULINEAUX 2011 - maintenant

Formations

  • Université Du Québec À Montréal - Ecole Des Sciences De La Gestion (Montréal)

    Montréal 2012 - 2014 Master de recherche

    Développement du Tourisme - Gestion stratégique des destinations touristiques;

  • Institut Supérieur International Du Tourisme De Tanger ISITT (Tanger)

    Tanger 2007 - 2011 Maitrise

Réseau

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