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El Hilali OMKELTOUM

Senlis

En résumé

Je souhaite obtenir des noms de grossiste qui pourrais me fournir des matieres premieres dans le domaine du nettoyage menager ou industriel

Mes compétences :
Merchandising

Entreprises

  • Office Depot - Commerciale Sédentaire

    Senlis 2015 - 2017 Gestion d’un portefeuille client
    Comprendre le besoin et proposer une solution adaptée
    Entretenir la relation client et répondre aux appels entrants
    Renseigner la base de données
    Développer le chiffre d’affaires et vendre les produits phares
    Accueil physique et téléphonique
    Identifier les besoins et apporter une réponse rapide et adaptée
    Relance clients
    Mise à jour fichier clients
    Technique de communication
    Effectuer des tâches administratives
    Veiller au respect des procédures
    Pack office, SAP, Générix, Sales Force

  • AkzoNobel - Assistante commerciale

    Thiverny 2015 - 2015 Gestion d'un portefeuille client
    Saisie et validation informatique des commandes sur SAP
    Suivi des commandes auprès des transports
    Renseigner les commerciaux et les clients par téléphone
  • TOP OFFICE - Responsable de rayon papeterie

    VILLENEUVE D'ASCQ 2000 - 2014 Management d’une équipe de 4 personnes
    Chiffre d’affaires annuel 660 000€
    Proposition de plan d’action ayant augmenté le panier moyen
    Lecture de tableaux de bord
    Utilisation de logiciel de stocks
    Techniques de merchandising
    Techniques commerciales
    Gestion électronique des achats
    Suivre le développement des compétences du personnel
  • Papeterie - Conseillère de vente en

    2000 - 2003 TOP OFFICE ( SAINT MAXIMIN ) CDI
    - accueil des clients, cultiver leur fidélité ;
    - évaluer les besoins des clients et fournir des conseils adaptés ;
    - suggérer des ventes complémentaires
    - mise en avant produits
    - implantation et théâtralisation podium
    - gestion du linéaire et des stocks
  • PARC ASTERIX - Vendeuse

    Plailly 1999 - 2000 accueil des clients
    -identifier les besoins
    -préparation des produits, étiquettage, anti-vol...
    -mises en place des articles
    -suivi des stocks et établir des commandes
    -réception des marchandises
  • STAC ( CREIL ) - Enquêtrice

    1998 - 1998 Interroger les usagers à l'aide d'un questionnaire préétablie
    -collecter des réponses sur papier

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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