GLOBAL ENGINES
- Conseiller de service après vente
2016 - 2016- Accueillir les clients.
- Identifier les problèmes a partir des réclamation client.
- Prise de rendez-vous
- Accueil du client lors de son rendez-vous et réception du véhicule
- Suivi de l’avancement des travaux par rapport aux délais annoncés au client
- Facturation et explication de facture au client
- Contrôler les travaux effectuer.
- Restitution du véhicule
- Fidélisation du client
- Traitement des garanties
GLOBAL ENGINES
- Technicien Spécialisé
2015 - 2015- diagnostiquer les pannes mécanique et électrique.
- Réparation et remplacement des organes défectueux.
- Suivi des réparation carrosserie.
GLOBAL ENGINES
- Technicien
2015 - 2015- Exécution des taches de service rapide.
- Effectuer des réparation mécanique et électrique.
- Identifier des pannes (Diagnostic)
Garage agréer
- Mecanicien
2014 - 2015réparation des différentes marques de voiture et des camions
Formations
Institut De Formation Aux Métier De L'Industrie Automobile De Casablanca (IFMIAC) (Casablanca)