Mes compétences :
chargé clientéle
Approvisionnement
service commercial
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
La société « Optifak »
- Assistante commerciale
2014 - maintenant: Assistante commerciale au sein de la société « Optifak » agence Khouribga.
* Participation à la gestion et développement d'un fonds de commerce de clients « Opticiens » ;
* Assurer le suivi des clients et de leurs commandes à distance ;
* Accueil téléphonique et traitement des réclamations clients ;
* La saisie des écritures sur le système centralisé de la société ;
Centrale Laitière
- Stage
Casablanca2013 - 2014: Stage à la centrale laitière dans le service commercial FKIH BEN SALAH. ;
Banque Marocaine Du Commerce
- Stage
2012 - 2012: Stage à la Banque Marocaine Du Commerce Extérieur « BMCE », Fkih Ben Salah.
* Ouverture des comptes clients et souscription des cartes bancaires dans le système de la banque. ;
* Participation aux réunions des conseillers « clientèles » avec les clients et prospects. ;
* Traitements des dossiers administratifs relatifs aux demandes de crédits des clients ;
* Traitement des réclamations clients (recalcule des codes,....) ;
Formations
École Étrangères Du Langue Clé (Khouribga)
Khouribga2011 - 2012Diplôme de la langue
« Anglaise » au Sein de l'école étrangère « Cl頻.
Institut Supérieur De Gestion Et D'Informatique (Khouribga)
Khouribga2010 - 2012Diplôme de Technicien
Diplôme de Technicien specialisé en commerce
CLE (Khouribga)
Khouribga2010 - 2011Diplôme de la langue
« Française » au Sein de l'école étrangère « Cl頻 .
