De formation initiale supérieure en Langues Etrangères Appliquées (anglais, espagnol) mention Tourisme, je suis titulaire d’une Licence. Actuellement, Je suis en Master espagnol à l’Université de Cergy-Pontoise. C’est la raison pour laquelle, je suis à l’aise en langues notamment en anglais et en espagnol. Les deux stages respectifs que j'ai effectués à l'hôtel Africa Queen de Somone et à l'hôtel Azuréa à Nice, Côte d'Azur m'ont permis de maîtriser les procédures. Ma double compétence me permet d’être à même de travailler dans le domaine touristique notamment dans les hôtels et dans les agences de voyages grâce aux expériences respectives que j’ai acquises.
Mes compétences :
Microsoft Excel
Top 6
PowerPoint
Microsoft Word
Management
Service client
Gestion des réservations
Gestion des arrivées des touristes
Gestion des départs