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Elies BAKIR

TOULOUSE

En résumé

Je suis actuellement formateur d’anglais indépendant (statut salarié possible) à Toulouse et dispense depuis 2011, pour le compte d’organismes de formation professionnelle, des formations individuelles et de groupe en anglais général et en anglais professionnel (business English) à des stagiaires utilisant le dispositif DIF (Droit Individuel à la Formation).

Depuis 2012, je suis professeur d’anglais au Centre de Formation Apprentissage et Perfectionnement (CFAP) à Toulouse où j’enseigne l’anglais aux étudiants en BTS-MUC et accompagne également les candidats qui se préparent aux tests d’anglais TOEIC, TOEFL et BULATS. De plus, j’interviens pour le compte d’organismes de soutien scolaire.

J'ai passé un long séjour à Londres au cours duquel j’ai obtenu mon diplôme universitaire « Bachelor of Art (BA) » à l’Université de Westminster (Londres). Je suis parfaitement bilingue et possède une expérience professionnelle de 15 ans (entre 1995 et 2010) en occupant des fonctions commerciales et managériales. La parfaite maîtrise de la langue anglaise était indispensable pour mener à bien mes obligations professionnelles.

Passionné par la langue anglaise et connaissant parfaitement les difficultés des stagiaires francophones dans l’apprentissage de l’anglais, je suis rigoureux et très pédagogue dans l’exercice de mes fonctions.



Mes compétences :
Langues
Responsable
Enseignant
Organisé
rigueur
international
Formateur
Anglais général
Anglais Business
Anglais Professionnel
Pédagogue

Entreprises

  • CFAP (CENTRE DE FORMATION APPRENTISSAGE PERFECTIONNEMENT) - Formations qualifiantes - Professeur d'anglais

    2012 - maintenant Intervenant auprès des étudiants en BTS MUC (Management des Unités Commerciales)

  • ADISCOS/OWEO/NICEWORK FORMATION/TLC-LANGUES/ CAP-CONSULTING (Formations Professionnelles) - Formateur d'anglais indépendant

    2012 - maintenant Intervenant dans le cadre de la formation professionnelle -DIF- en anglais général, anglais professionnel et anglais des affaires. Accompagnement des candidats aux tests d’anglais TOEIC, TOEFL & BULAT.
    Références : GROUPE AIRBUS (CIMPA, CT ENGINEERING), SHENKER, SPIE, HEWLETT PACKARD FRANCE, TOSHIBA, PICARD, CARREFOUR, EDDERIS, RICOH, NOVARTIS PHARMA, BIO-RAD, NOVARTIS, IBM , WHIRLPOOL

  • COURS-CYPRIEN/A-COURS/SOLUTION COURS (Organismes de Soutien Scolaire-Toulouse) - Professeur d'anglais

    2011 - maintenant Dispenser des cours particuliers d’anglais à des collégiens, lycéens et étudiants.

  • GMC-Groupe Henner (specialiste en assurance collective des expatriés et multinationaux) - Responsable service clientèle

    2009 - 2011 - Management/encadrement d'une équipe composée de 12 gestionnaires,
    - Assurer le respect des délais de traitement des dossiers de remboursement et de prise en charge.
    - Maintenir une qualité de service répondant aux exigeances pré-établies.
    - Gestion des réclamations
    - Rencontre avec les clients & presentation animée du Plan d'Assurance Medicale
    - Recrutement de nouveaux gestionnaires,
    - Gestion administrative du bureau,
    - Rencontre avec les clients & presentation animée du Plan d'Assurance Medicale

  • Groupe MAPFRE (Assurance, reassurance & service) - Responsable commercial

    2006 - 2009 - gestion du portefeuille client existant (compagnies d’assurance et institutions bancaires),
    - négociation de nouveaux contrats,
    - gestion et résolution des réclamations,
    - rédaction des traités de réassurance et des conventions de collaboration,
    - pilote dans la mise en œuvre du système de management de qualité ISO 9001,
    - présentations commerciales et formation des agents d’assurances sur les
    produits commercialisés,
    - participation aux foires et salons.
    - En 2008, lancement sous ma responsabilité d’un nouveau produit d’assistance, nécessitant l’encadrement et la formation d’une équipe composée de 4 chargés d’assistance.
    - Appui commercial et participation au recrutement du personnel dans le cadre de l’ouverture de nouvelles filiales en Algérie, en Libye et en Egypte.

    Voyages d’affaires : Espagne, Algérie, Etats Unis

  • Société ETC/BECOTEX (Société de confection totalement exportatrice) - Responsable Commercial

    2005 - 2006 - Responsable du bureau de développement des premiers prototypes,
    - coordination et suivi de la réalisation d’échantillons de prêt-à-porter pour de grandes marques Européennes,
    - interface entre le groupe et les clients anglophones,
    - participation aux foires à l’étranger (Madrid, Barcelone, Lille)

  • Mission diplomatique - Service Economique et Commercial - Assistant aux affaires economiques

    1997 - 2005 Travaux de traduction et d’interprétariat (français/anglais/français),
    Mise en relation des hommes d’affaires pour des projets commerciaux et industriels,
    Revues de presse économiques,
    Etudes de marchés et sectorielles et des produits industriels,
    Préparations des participations aux foires économiques,

  • Representation Internationale (Groupe Lee Cooper) - Agent administratif et commercial

    1995 - 1997 - Gestion des commandes des clients
    - Suivi du stock
    - prospection de nouveaux clients
    - Recherche de nouveaux fournisseurs

Formations

  • UNIVERSITY OF WESTMINSTER (Londres)

    Londres 1990 - 1995 Business & Economics

    Social Sciences

Réseau

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