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Elisa MUSIC

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Mes compétences :
Piloter des projets d’actions commerciales
Gérer l’offre de produits/ services
Informatique
Maitrise de la relation avec la clientèle
Analyser et améliorer les performances

Entreprises

  • Sephora - Conseillère clientèle

    BOULOGNE BILLANCOURT 2018 - 2018 • conseiller / fideliser les clients
    • Gérer les insatisfactions
    • Faire du merchandising, facing ...

  • Sephora - Stage 12 semaines dans le cadre du BTS MUC

    BOULOGNE BILLANCOURT 2018 - 2019 • conseil-clientele / fidelisation des clients
    • analyse de donnees
    • agencement du magasin
    • Mises en place d’enquete de satisfaction de la clientele/ d’observation du personnel
    • Mises en place d’un projet de developpement de l’unité commerciale

  • Schiever - Preparatrice de commande

    AVALLON 2017 - 2017 (+ chaque vacances scolaires)
    Preparation de commande en flux tendu/ marrais/ ACB
    Filmage, nettoyage, mise a quai
    Chargement des camions

Formations

  • Lycée Le Castel

    Dijon 2017 - maintenant

  • Université De Bourgogne

    Dijon 2016 - 2017 1ere annee de licence de psychologie

  • Lycée Parc Des Chaumes (Avallon)

    Avallon 2013 - 2016 Baccalauréat Sciences des Technologies du Management et de la Gestion

    Ressources Humaines et Communication

    Mention Bien

  • Collège Miles De Noyers (Noyers Sur Serein)

    Noyers Sur Serein 2008 - 2013 Brevet des colléges

    Mention Assez Bien

Réseau

Pas de contact professionnel

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