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Elisabeth DEVYNCK- DE BOER

CAPPELLE LA GRANDE

En résumé

Commerciale multilingue, autonome, rigoureuse et fortement impliquée, souhaite renforcer l’équipe commerciale d’une entreprise performante et exigeante.
Industrie/Plasturgie/ B to B/ Secteurs France/Europe


Mes compétences :
Prospection internationale
Négociation commerciale
Communication externe
Grands comptes
Gestion de la relation client
Vente B2B
Commerce international
Autonomie
Adaptabilité
Service client
International business development
Relations internationales
Traduction
Commercial export

Entreprises

  • DISTRIPLAST Flandre SAS - Commercial Export Zone Benelux/Allemagne

    1994 - maintenant Gestion, suivi et développement commercial ; Elaboration en amont & suivi des plans d’action en fonction d’une stratégie commerciale définie, mise en place et suivi des budgets de vente – suivi des tableaux de bord
    Gestion & suivi portefeuille clients Export
    Prospection
    Négociation
    Management des relations avec les clients/distributeurs/agents (visites clientèle, présentation produits & services, participation à des salons et autres évènements promotionnels à l’étranger)
    Développement avec les services Production, Qualité

    Communication
    Bonne écoute et respect de toutes personnes basé sur le dialogue et fermeté
    Goût prononcé pour le travail en équipe et la diplomatie notamment dans un contexte multiculturel
    Forte capacités d’adaptation
    Langues courants : Néerlandais - langue maternelle
    Français
    Anglais
    Allemand

    Relation clients
    Considère la satisfaction du client comme une priorité fondamentale, tout en gardant les objectifs de rentabilité et de planning.
    Contacts directs réguliers avec les clients : aptitude à faire face à des exigences fortes et à négocier dans des situations difficiles.

  • Distriplast Flandre SAS - Collaboratrice Commerciale Export Multilingue

    1994 - 2012 Transcription, présentation, organisation et exploitation de l’ensemble des informations de la clientèle. Prospection ainsi que le suivi & élaboration des offres de prix, commandes, relances clients (pour prise de commande ou paiement). Planification de la production en collaboration avec la direction technique. Traductions de documents en Néerlandais, Français, Allemand, Anglais. Interprète.

Formations

  • Stichting Export Praktijk Examens

    La Haye 1992 - 1993 NEC-A

  • Hogeschool Van Utrecht (Utrecht University)

    Utrecht 1992 - 1993 Etude professionnelle supérieure - préparatoire aux licence

  • Concours National (Den Haag)

    Den Haag 1992 - 1993 NGPR - théorie

  • SBO (Pays Bas)

    Zeist 1992 - 1994 Equivalence - BTS

    - International Commerce
    - Strategic Marketing Management (niveau NIMA-A)
    - Public Relations (NGPR-A)
    - Traductions/ Correspondance
    - Export (NEC-A)

  • Stichting Euro Academie Nederland (Amsterdam)

    Amsterdam 1990 - 1991 Euro Hotess
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