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Elisabeth DUCREY

ST CYR L' ECOLE

En résumé

Une formation litteraire (Maîtrise de Lettres Modernes - Paris IV Sorbonne), suivie d'une formation de Rédaction technique à Advancia (école de la CCIP) m'ont permis d'acquérir les bases de mon métier.

Les 5 années passées au sein de Métaphora SSII m'ont confronté à de nombreux domaines métiers ainsi qu'à de nombreuses problématiques clients.


Depuis 2008, au sein de l'équipe fonctionnelle de GIS, je suis en charge :

- de la rédaction des CDCF,
- de la rédaction des demandes d'évolutions,
- de la rédaction des scenarii de tests,
- de la recette fonctionnelle,
- de la rédaction des modes opératoires,
- de la conception et de la production des e-learning de formation et de présentation des nouveautés applicatives,
- de la formation des utilisateurs...


Côté famille : Je suis mariée et maman.

Mes compétences :
E-learning
Rédaction technique
Recette fonctionnelle
Formation
Accompagnement du changement

Entreprises

  • Grandvision France (DSI) - Consultant fonctionnel MOA

    2008 - maintenant Consultant Fonctionnel
    (GrandOptical, Générale d'Optique, Mas vision...)


    - Formation à distance téléphonique (assistée d'une prise de contrôle applicatif) et présentielle,

    - Réalisation de modules de formations E-learning,

    - Réalisation et maintenance des documentations utilisateurs des
    enseignes,

    - Recette fonctionnelle - Expression du besoin - Demande évolutions - CDCF

    - Suivi des tickets d'incidents magasins sous Assystnet et des évolutions logicielles sous Track+

    - Assistance utilisateurs sur site lors des ouvertures magasins,

    - Communication interne et inter-enseignes

  • METAPHORA - Ingénieur documentaire - Rédacteur technique

    2003 - 2008 Accompagnement du changement

    * Recette fonctionnelle

    * Conception de supports de formation (Livret du formateur, Livret du stagiaire ...)

    * Réalisation de Manuels utilisateurs, Mémo d'ergonomie...

    * Réalisation de E-learning sous Captivate.

    * Réalisation d'Aide en ligne.

Formations

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