Issue du secteur sanitaire et social, je dispose d’une expérience dans le domaine de l’accueil, de plus, j’exerce depuis le mois d’octobre 2013 en tant qu’agent médiateur au sein du PIMMS d’AMBAZAC, partenaire de plusieurs organismes tels que le Conseil Général, EDF, la SNCF, Pôle-Emploi…
Cette expérience au sein d’un relais service public m’a permis de développer des qualités d’écoute, de conseil et d’accompagnement de tout type de public ayant besoin d’une aide dans les démarches auprès des administrations publiques. Mon poste actuel consiste en l’élaboration de courrier, création de CV et lettre de motivation, conseil, orientation , traitement de dossiers, mise à jour de bases de données clientèle, réponse aux appels téléphoniques, prise de rendez-vous et tenue des plannings, suivi et accompagnement des usagers.
J’ai passé les tests de MRS auprès de Pôle Emploi en 2012.
Je suis éligible au contrat CUI CAE, reconnue travailleur handicapé.
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