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Elisabeth GENIX OLLIER

LYON

En résumé

Contact : 04 78 25 97 06
Mon site Web : http://www.egoformation.com/

Un positionnement Communication "inter relationnelle" et "Inter personnel" pour renforcer les comportements efficaces et constructifs.

Je développe une Pédagogie Active dont les concepts et contenus permettent une mise en pratique immédiate (Jeu de Thiagi, mise en situation, étude de cas). Je suis reconnue pour rendre simple , clair et applicable ce qui est complexe dans la relation avec son équipe, son collaborateur, son client. J'ai une attention sans complaisance mais attentive à chacun.

Ma démarche est rationnelle, issue de mes connaissances mises à l'épreuves chaque jour sur le terrain.Deux formations initiales Ecole de Commerce - Ecole de Gestion et Management complétées par une vingtaine de formations en continue sur la Communication dont L' Analyse transactionnelle (AT) pour permettre de comprendre les caractéristiques de la personnalité et les moyens d'en tirer le meilleur parti. La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) pour adopter les ouils d'éfficacité au travail et créer de la motivation au changement et à l'action.

Mes compétences :
Vente
PNL
Médiation
Communication professionnelle
Négociation
Analyse transactionnelle
Télémarketing
Management
Commercial
Gestion des conflits
Conseil

Entreprises

  • EGO Formation - Coach

    2011 - maintenant EGO Professionnelle de la Communication en"Ateliers"
    Accompagne les particuliers
    - A mieux gérer leurs relations aux autres et leurs projets personnels.
    - A approfondir leur connaissance de soi et des autres pour mieux être professionnellement et personnellement.
  • CNFPT - Formateur

    Paris 2010 - maintenant
  • EGO Formation - Formateur

    1994 - maintenant
    EGO Formatrice en intra et inter entreprises
    Accompagne les entreprise
    - A transmettre des compétences de communication professionnelle et à améliorer les comportements relationnels entre les collaborateurs.

    Une vingtaine d'années d'expériences auprès des Managers, Commerciaux et Opérationnels (Techniciens, SAV, Agents d'accueil) pour leur permettre d'améliorer leur communication afin de l'ajuster à leurs positions professionnels ou personnels, leurs objectifs ou leurs négociations.

    Dix années de partenariat avec un réseau d'experts autour de la communication interne (Gestion de Projet, Gestion du Changement, Gestion de Crise, Gestion de RH) et communication externe (Gestion d'Evènements, Salons, conventions, Gestion de production d'Audio-Visuel).

    Seize années autour de la formation pour adultes: Ingénierie, Conception et Animation.

    Clients : PME/PMI, Distribution, Commerces, Organismes de formation, Etablissements publics administratifs d'état, Associations, Ecoles de commerce, Particulier, TNS

    Domaines d'application :
    Management, Communication professionnelle, Marketing, Vente, Négociation et Efficacité relationnelle avec ses collaborateurs ou avec les clients.
  • EGO Formation - Consultante

    1994 - maintenant EGO Consultante en intra-entreprises
    Accompagne les entreprises
    - A améliorer la cohésion d'équipe et le partage des valeurs communes.

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (Lyon)

    Lyon maintenant