Orange Business Services
- Assistante de direction département Interventions Entreprises
2004 - 2008- Assiste le directeur dans le suivi des plans d'actions du Département Interventions Entreprises des Pays de Loire : 153 personnes, 8 équipes techniques
- Prépare et participe aux comités de direction hebdomadaires, en rédige les comptes-rendus
- Assure la circulation de l'information vers les responsables de groupe
- Gère l'agenda et les appels téléphoniques
- Commande et suit les formations des techniciens des Pays de Loire en concertation avec la responsable des ressources humaines
- Contrôle les notes de frais et les heures supplémentaires avant validation managériale
- Suit le planning des visites médicales
- Gère le planning d'astreinte des techniciens des Pays de Loire : 19 techniciens
- Coordonne l'activité de l'équipe d’ingénieurs DATA/Réseaux : 7 agents
- Planifie la production et gère le service après vente des produits DATA
- Commande les fournitures de bureau suivant budget
Cofratel DR Ouest (filiale FT) Carquefou
- Assistante technique
1999 - 2003- Valide les dossiers commerciaux avant enregistrement (vérification des commandes clients et devis)
- Commande et suit la livraison du matériel nécessaire aux chantierGère le plan de charge des 15 techniciens en fonction du carnet de commandes
- Planifie les chantiers de production sur une dizaine de départements
- Gère les interventions techniques de SAV sur ces mêmes départements
- Suit la facturation
Mairie de St Aignan de Grd Lieu 44160
- Assistante technique de l'Ingénieur de la Ville
1998 - 1999- Gère les appels téléphoniques et l'accueil du public
- Suit les dossiers d'appels d'offres
- Prépare les dossiers à présenter en commission de voirie et bâtiments
- Gère le planning de l'atelier technique
Ouest Téléservice / La TV par câble
- Assistante commerciale
1990 - 1997- Accueille les prospects en agence commerciale, argumente et vend
- Planifie les interventions de raccordement à la TV par câble des particuliers en concertation avec les équipes techniques et en partenariat avec France Télécom
- Suit la facturation et le recouvrement : mise en place du suivi des impayés : diminution du taux d'impayés de 50 % en 2 ans sur Nantes
Centre d'Amélioration du Logement
- Secrétaire
1976 - 1989- Organise les visites au domicile des personnes âgées sur la Loire-Atlantique
- Estime le coût des travaux et le plan de financement
- Constitue et suit les dossiers techniques
- Constitue et envoie les dossiers de demandes de financement auprès des organismes soit environ 500 / an
- Fait les appels d'offres et suit les travaux, de la demande de PC au certificat de conformité
