Elisabeth RIOULT

En résumé

Entreprises

• GENERIX Group - Responsable Maitrise d'ouvrage Encaissement et Multicanal

  Lezennes 2008 - maintenant Expert métier dans le domaine de la distribution et plus particulièrement du front-office et du Multicanal :
  encaissement, pilotage du réseau de points de vente, analyse de performance des magasins, optimisation des stocks, relation client, opérations commerciales et fidélisation, ...
  Analyse des opportunités, Roadmaps produits
  Spécifications fonctionnelles, ...

• GENERIX Group - Analyste métier retail

  Lezennes 2001 - 2008 Analyste métier dans le domaine de la distribution et plus particulièrement du front-office (encaissement, pilotage du réseau de magasins, optimisation des stocks, performance des magasins, relation client, opérations commerciales et fidélisation, ...).
  Analyste produit puis métier (auparavant dans la société CEITEL, spécialiste des solutions d'encaissement et de pilotage pour les réseaux de distribution) :
  Rédaction des dossiers de spécifications fonctionnelles et implémentation dans le produit
  Evangélisation auprès des équipes internes
  Démonstrations produit
  Rédaction des documentations fonctionnelles thématiques
  Participation à quelques avant-ventes avancées
  Suivi de quelques dossiers clients / Interventions dans le domaine de l'optimisation des stocks

• CEITEL - Développement puis Pilotage équipe développement

  1996 - 2001 Domaine de la distribution (progiciel de gestion pour équipement de chaînes de magasins) :
  - Rédaction des analyses fonctionnelles
  - Développement VB, ASP, Javascript, ...
  - Pilotage de l'équipe de développement (5 développeurs)
  - Assistance aux utilisateurs
  
  Les progiciels développés assurent entre-autres les fonctionnalités : encaissement, gestion de stock, fidélisation, opérations commerciales, pilotage centralisé, vente à distance (call-center/e-commerce), ...

Formations

Pas de formation renseignée