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Elise DE NERVAUX

En résumé

Mes compétences :
Stratégie commerciale
Négociation commerciale B to B et B to C
Gestion des litiges
Marketing
Formation
Veille concurrentielle
Commerce export

Entreprises

  • DS Smith Plastics - Responsable Développement Commercial

    2010 - 2013 o En relation avec la direction générale, organisation de la stratégie commerciale et mise en place des plans d’actions annuels (promotion des produits, marchés à investir…)
    o Suivi et analyse des données d’activités et proposition d’axes d’amélioration. Reporting mensuel
    o Prospection commerciale. Réponse aux appels d’offres des grands comptes
    o Suivi des clients grands comptes et analyse du potentiel des clients/prospects
    o Organisation de l’activité commerciale export (Suède et Royaume Uni)
    o Coordination de l’action des commerciaux et apport d’un appui technique
    o Information et mise en place d’actions de formation auprès des salariés et des clients lors du lancement de nouveaux produits
    o Veille concurrentielle des produits (marché, prix, nouvelles tendances…)
    o Elaboration de cahiers des charges lors du lancement de produits ou lors de campagnes promotionnelles
    o Représentation de l’entreprise lors de salon, foires, expositions…
    o Gestion des litiges commerciaux
  • Rapak - Chef des ventes

    2008 - 2009 o Définition des objectifs de stratégie de vente du secteur
    o Suivi du budget des actions commerciales
    o Développement d’un portefeuille de clients/prospects
    o Négociation commerciale en B to B
    o Élaboration des réponses aux appels d’offres, des propositions commerciales et contractualisation des modalités de prestations avec le client
    o Suivi du marché au national
    o Gestion des litiges
  • Rapak - Technico-commerciale

    2004 - 2007 o Définition du plan d’action commercial et établissement du plan de tournée (ciblage, préparation des dossiers techniques…)
    o Participation à la définition de la stratégie commerciale et marketing
    o Élaboration du cahier des charges d’appel d’offres et analyse des réponses aux appels d’offres
    o Prospection et négociation commerciale
    o Etablissement des devis
    o Suivi de la réalisation et proposition de solution au client
    o Gestion des litiges qualité

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