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Elise ESPINASSY

NANCY

En résumé

Responsable Marketing Clients B2C pendant 6 ans dans la grande distribution, puis Responsable Marketing et Communication Clients B2B dans l'industrie depuis 4 ans, je mets en oeuvre ma formation trilingue en ESC et mes compétences en Communication et Marketing opérationnel au sein d'une structure humaine et dynamique, tournée vers le développement.

De nature curieuse et dynamique, qualités relationnelles, capacité d’adaptation, sens de la pédagogie, je sais me mobiliser pour m'imprégner de la culture, des us et des enjeux d'un nouveau secteur d'activité.
Et mobiliser collègues et collaborateurs autour de projets communs.

Mes compétences :
GMS
CRM
Fidélisation client
Marketing direct
Communication externe
Webmarketing
Rédaction web
SMO
Google analytics
E-commerce
SEO
PAO
Microsoft Office
Business Objects
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator

Entreprises

  • SANDERS Nord Est - Groupe Avril - Responsable Marketing et Communication (CDI)

    2015 - maintenant Stratégie Communication :
    - Elaborer la stratégie et déployer le plan d’actions Communication : 40 foires agricoles annuelles, voyage clients, supports print et web, relations presse, événementiels spécifiques
    - Créer et coordonner la mise en œuvre des supports : communication interne et externe, PLV, signalisation, goodies, jeux concours, journal interne

    Stratégie Marketing :
    - Elaborer la stratégie et déployer le plan d’actions Marketing : analyser les KPI, dynamiser le mix produits & services en lien avec le management commercial, organiser les séminaires de campagnes commerciales, créer et présenter les plans d’actions et outils aux forces commerciales

    Animation réseau :
    - Faire monter en compétences Marketing les forces commerciales

    Contact RRH : Ellen Coquillas : 06 74 76 91 78
    Contact Resp Commercial : Marjolaine Lemeur Boitier : 06 30 51 40 81
    Contact N+1 Directeur Régional : Alexandre Raguet : 06 76 51 98 95

  • Landanger - Responsable marketing et communication (CDI)

    CHAUMONT 2014 - 2015 Communication externe :
    - Refondre les supports de communication de 3 marques, dont 1 internationale
    - Assurer la visibilité des marques et leur attractivité sur 55 salons B2B annuels

  • Ecuador Ecovolunteer - Volontariat en Equateur

    2013 - 2013 Obj = participer à l'éco développement local de 3 communautés indigènes en Equateur

    Assumer tâches agricoles, fermières, de pêche et ménagères
    Construction d'un sentier de 1.5 km en pierres et sable extrait manuellement
    Proposer une stratégie de développement du tourisme communautaire
    Conseil sur supports de communication existants

  • Cora - Responsable marketing recrutement et fidélisation clients (CDI)

    Croissy-Beaubourg 2007 - 2013 3 ans en magasin + 3 ans à la direction Marketing au siège

    Stratégie Marketing :
    - Elaborer la stratégie et déployer le plan d’actions Marketing fidélisation clients : analyser les KPI, garantir la segmentation clients, identifier les problématiques Marketing, refondre le programme fidélité de l’enseigne, élaborer les plans d’actions locaux et nationaux

    Stratégie communication :
    - Elaborer la stratégie et déployer le plan d’actions Communication fidélisation clients : coordonner la création et la mise en œuvre de supports promotionnels et co-brandés
    assurer la visibilité du programme fidélité clients B2C sur sites web et e-commerce

    Animation réseau :
    - Accompagner et former le réseau des 59 responsables fidélisation clients en magasins

    Contact N+1 mission magasin : Christian Clasquin, resp de département: 03 83 54 89 89
    Contact N+1 mission siège : Stéphane Geburtig, directeur: 03 21 01 71 00
    Contact collègue mission siège : Jacques Ziegler, digital manager: 01 64 62 65 00

  • Groupe Volkswagen France - Assistante commerciale (stage)

    Villers-Cotterets 2006 - 2006 Coordination plans d'action Qualité : analyse des indicateurs qualité, suivi des plans d'actions, gestion du budget et planning de formation Réseau, préparation des audits, reporting

  • Réseau Idéal - Assistante animatrice de réseau (stage)

    2005 - 2005 Communication externe : création de dossiers print, publication web, organisation de séminaires

  • Indesac Mexique - Chargée d’études marketing (stage au Mexique)

    2004 - 2004 Etude de marché et de la concurrence

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Rennes 2003 - 2006 Master II

    Spécialité marketing / communication / commerce
    1 an d’échange universitaire avec le Mexique:
    6 mois de cours + 6 mois de stage en 2004
    Présidente d’association:
    management d’équipe, animation de réunions, prospection

    2013 - 2014: parrainage d’étudiants : conseil sur l’élaboration de leurs projets professionnels

  • Lycée Henri Loritz

    Nancy 1998 - 2000 BAC S

Réseau

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