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Elise GRASSIN

LA ROCHE SUR YON

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à la Roche-sur-Yon ainsi que le résultat des européennes en Vendée.

En résumé

Passionnée par le secteur des voyages et des cultures étrangères ainsi que par la culture (notamment le théâtre et la photographie), j'essaie d'allier les deux dans mon quotidien.

Mon cursus universitaire s'inscrit dans ces deux domaines.
J'ai d'abord étudié les langues avec une licence et un master en LEA. Durant mon cursus universitaire j'ai pu partir vivre à l'étranger, la première fois en Italie pour un échange Erasmus d'un an; puis en Irlande pour un stage de 5 mois et enfin au Canada pour un stage de 4 mois.

Puis je me suis professionnalisée dans le domaine du patrimoine, du tourisme et des nouvelles technologies.
Diplômée en 2012, je suis à la recherche d'un emploi où je puisse partager ma passion avec la clientèle, idéalement dans le domaine du tourisme et des voyages et/ou de la culture.



Mes compétences :
Microsoft Excel
Adobe Lightroom
Adobe InDesign
Microsoft Word
Adobe Illustrator
Wordpress
Adobe Photoshop
Microsoft PowerPoint
PSC1

Entreprises

  • Gîtes de France Vendée - Agent de réservation et Assistante Communication

    2015 - maintenant Partie Réservation:

    - Réservation gîtes et chambres d'hôtes par téléphone et mails (utilisation du logiciel ITEA) pour les départements de la Vendée, Mayenne et Maine et Loire.
    - Gestion et suivi administratif
    - Enregistrements des paiements pour les 3 départements
    - Edition des factures et attestations
    - Relances clients Vendée et ponctuellement Mayenne
    - Réservation billetterie pour Ile d'Yeu et Puy du Fou

    Partie Communication:

    => Communication et Marketing GDF Vendée:
    * Mise à jour du site web
    * Animations des différents réseaux sociaux (à destination des clients et propriétaires).
    * Mise à jour et création d'albums photos des gîtes et chambres d'hôtes de Vendée pour le site internet
    * Appui sur le dossier Editions des GDF 85
    * Ponctuellement, utilisation des logiciels de PAO pour création de visuels divers.

    => Collaboration avec la SAS GDF:
    * Suivi et mise en place des opérations et actions nationales pour le compte des GDF 85

  • Gîtes de France Vendée - Agent de Réservation

    2015 - 2015 - Réservation gîtes et chambres d'hôtes par téléphone et mails (utilisation du logiciel ITEA) pour les départements de la Vendée, Mayenne et Maine et Loire.
    - Gestion et suivi administratif des contrats Vendée et Mayenne
    - Enregistrements des paiements pour les 3 départements
    - Editions des factures et attestations de séjour pour les 3 départements
    - Relances clients Vendée et Mayenne
    - Mise à jour et création d'albums photos des gîtes et chambres d'hôtes de Vendée pour le site internet
    - Réservation billetterie pour Ile d'Yeu et Puy du Fou

  • Historial de la Vendée - Agent d'accueil et de surveillance

    2014 - 2015 - Accueil physique des clients
    - Surveillance de l'exposition "Clemenceau, le Tigre et l'Asie"
    - Remplacements occasionnels à l'accueil, boutique, billetterie

  • La cité des oiseaux, Conseil Général de la Vendée - Agent d'accueil

    2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique de la clientèle touristique
    Billetterie et gestion de la caisse au centre de découverte (utilisation du logiciel Antinéa)
    Recherche et constitution d’un dossier en vue de la création d’un parcours guidé multimédia
    Création d’une activité thématique pour la saison 2015

  • Fédération des œuvres laïques de Vendée - Ligue de l'enseignement - Service civique - chargée développement culturel

    2013 - 2014 Communiquer et mobiliser le réseau
    Promouvoir les actions réalisées en partenariat avec la scène nationale, le Grand R
    Mise en place d’une rencontre inter-associative
    Recherche et développement de nouveaux partenariats

  • Conseil Général de la Vendée - La Cité des Oiseaux - Agent d'accueil

    2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique de la clientèle touristique
    Billetterie (utilisation du logiciel Antinéa)

  • Camping Orée de l'Océan - Réceptionniste

    2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique des clients
    Gestion des réservations (utilisation du logiciel Applicamp)
    Chargée des réseaux sociaux
    Ventes diverses

  • Musée Naval de Québec - Stagiaire au service exposition

    2012 - 2012 Réalisation de scénarios et supervision de la création de 10 contenus vidéos pour bonifier l’exposition permanente du musée naval de Québec

  • Alainn Tours, Tour Opérateur Irlandais - Agent Back-Office

    2011 - 2011 Réservation d’hébergements auprès de fournisseurs irlandais et écossais
    Création de carnet de voyages
    Recherche de nouveaux hébergements et négociations des prix

  • Office de tourisme saint-Brevin-Les-Pins - Agent d'accueil

    2009 - 2009 Vente billetterie
    Accueil de la clientèle touristique
    Traitement des demandes de renseignements (e-mail ou courrier postal)
    Traitement des réservations (Billetterie parcs, concerts …)

  • Office de tourisme de Saint-Brevin-Les-Pins - Agent d'accueil

    2008 - 2008 Vente billetterie
    Accueil de la clientèle touristique
    Traitement des demandes de renseignements (e-mail ou courrier postal)
    Traitement des réservations (Billetterie parcs, concerts …)

  • Office de Tourisme de Saint-Brevin-Les-Pins - Agent d'accueil

    2007 - 2007 Vente billetterie
    Accueil de la clientèle touristique
    Traitement des demandes de renseignements (e-mail ou courrier postal)
    Traitement des réservations (Billetterie parcs, concerts …)

Formations

  • Université De La Rochelle (FLASH)

    La Rochelle 2011 - 2012 Master 2 professionnel Patrimoine, Multimédia, Tourismes

    Projets de l'année:
    - Création d'un site web pour le musée Ernest Cognacq à l'Ile de Ré :
    - Création d'une affiche sur le cinéma et la censure : http://urlz.fr/Q6S
    - Audit site web - Marais Salants de l'Ile de Ré
    - Plan Marketing-Exposition Banania au musée des Commerces d'Autrefois à Rochefort.
    - Réalisation d'une vidéo au Musée des Graffiti pour le concours du sime sitem: http://urlz.fr/Q71

  • Université De La Rochelle (FLASH)

    La Rochelle 2010 - 2011 Master 1 LEA Parcours Amériques

  • Université Nantes

    La Roche Sur Yon 2007 - 2010 Licence en Langues Etrangères Appliquées

    - Apprentissage des Langues Etrangères appliquées aux cultures étrangères, à l'économie, et cours de langues.
    - Economie (d'entreprise, internationale)
    - Droit (Droit européen, fiscal, des affaires, du travail)
    - Comptabilité
    - Français / Communication
    - 1 année (2009-2010) ERASMUS en Italie

Réseau

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