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Elise HÉBEL

LE HAVRE

En résumé

Mes compétences :
Photoshop
Sphinx
SAP
Réactivité
Travail en équipe
Attentif
Optimisation des process

Entreprises

  • SEAFRIGO - Agent Logistique

    2015 - maintenant Traitement et suivi du dossier client, de l’arrivée des marchandises à l’entrepôt jusqu’à leur expédition par voie maritime :

    - Coordination entre les besoins du client et l’activité de l’entrepôt
    - Prévisions des volumes de marchandises à expédier
    - Commande et positionnement des conteneurs auprès du tractionnaire
    - Contrôle des plans de chargement
    - Mise en douane
  • Sidel - Chef de projet Supply Chain - Stage de fin d'études

    Clichy 2014 - 2014 Mission Principale : Optimisation des flux physiques et informationnels entre la Réception, le Magasin et l'Atelier.
    Actions :
    - Analyse et optimisation des flux de pièces entre la Réception , le Magasin et l'Atelier
    - Réalisation des différentes tâches effectuées par les employés de la réception et du magasin pour bien assimiler leur travail.
    - Identification des MUDAS : doublons, pertes de temps, tâches pénibles
    - Organisation et animation de réunions de projet : groupes de 3 à 10 personnes
    - Conduite du changement : communication sur l’intérêt du projet auprès des employés et écoute des remarques éventuelles, tests sur le terrain afin de valider la faisabilité des actions.

    Améliorations et mises en place :
    - Gain de temps sur la réception des marchandises :
    - Amélioration de l'aménagement des zones de travail en réception et en magasin (stockage à hauteur d'homme) conformément aux règles de sécurité
    - Élaboration et rédaction de nouvelles procédures de réception
    - Réduction du sur-emballage des marchandises arrivant en réception en accord avec les fournisseurs
    - Mise en place d'un système de caisse navette

    Outils : Cartographie des flux (Value Stream Mapping), Outils d'amélioration continue (PDCA, Diagramme de Causes à Effets)
    Logiciels : SAP, Excel (tableaux croisés dynamiques)
  • SENALIA - Mission HEC Entrepreneurs

    2013 - 2013 Résolution d'une problématique logistique.
    Mission principale : Amélioration des conditions d'accueil et d'attente des transporteurs venant livrer des produits à l'entreprise.
    Actions :
    - Observation et analyse de l'environnement extérieur de l'entreprise
    - Etude quantitative : Administration de questionnaires auprès des chauffeurs routiers.
    - Etude qualitative : Interview du personnel interne de l'entreprise

    Proposition d'amélioration :
    - Augmentation de la signalisation à l'entrée des sites de l'entreprise et sur leurs parkings
    - Amélioration de la communication avec les chauffeurs : rédaction d'un guide d'accueil, actions de communication pendant les périodes de fêtes.
    - Aménagement d'espaces sanitaires.

  • Animafest Experience - Stagiaire Département Marketing

    2013 - 2013 - Tâches de recrutement pour le compte des hôtels partenaires de l'entreprise
    -Call Center
    -Participation à la réalisation du site internet



  • Atelier Picking - Mission HEC Entrepreneurs

    Le Havre 2013 - 2013 Mission HEC Entrepreneurs en partenariat avec l'Ecole de Management de Normandie.
    Mission d'Audit Organisationnel : travail en équipe de 3 étudiants
    Actions :
    - Analyse et observation de l'environnement interne et externe de l'entreprise
    - Etude qualitative : Conduite d'entretiens auprès du personnel (individuels et collectifs)
    - Propositions d'améliorations
  • McDonald's - Employée polyvalente

    guyancourt 2012 - 2012 Employée polyvalente :
    - Préparation des produits en cuisine
    - Prise de commande au comptoir
    - Encaissement
    - Relation clients

  • Beep Bike 35 - Vendeuse et conseillère

    2012 - 2012 -Ventes et conseil en accessoires de motos
    -Relation clients
    -Encaissement
    -Réception, étiquetage et mise en rayon des nouveaux produits.
  • Société Générale - Employée de Banque, service des paiements internationaux

    PARIS 2011 - 2011 Stage de 4 mois au sein de la Société Générale de Rennes.
    - Réalisation de toutes les étapes du crédit documentaire, de son ouverture à l'envoie des documents et des paiements.
    - Relation clients
  • Nexity - Adjoint au Responsable de site à Rennes

    PARIS cedex 08 2010 - 2010 Mission Principale : Commercialisation d'une résidence étudiante Lamy Résidence pour la rentrée 2010. Mission menée à bien.
    Activités :
    - Négociation commerciale
    - Prospection
    - Tâches administratives telles que le suivi des dossiers clients et des contrats
    - Visites des logements et états des lieux.
    - Relation clients

Formations

Réseau

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