Mes compétences :
Marketing direct
Bureautique
Mailing
Entreprises
Entreprise MSA FRANCE
- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
2002 - 2015Accueil téléphonique
Vente de robinetterie et accessoires d'agencement de cuisines
Saisie des commandes et devis
Gestion des stocks et commandes fournisseurs
Gestion de base de données, Préparation et envoi de mailing (CRM)
Gestion de fichier clients : prospects, créations de comptes, suivi portefeuille clients (CRM)
Gestion Grands Comptes
Marketing: préparation base de données et envoi mailing
Entreprise SERCA
- HOTESSE STANDARDISTE
1996 - 2001Tenue du standard multi-lignes
Répondre aux appels clients concernant les demandes de sav en électroménager, résoudre certains problèmes par téléphone, donner des rdv
Tenue du planning des techniciens itinérants par région
Géant Casino
- VENDEUSE
Saint-Étienne1994 - 1996conseil et vente en petit électroménager
tenue et contrôle des stocks
gestion des commandes