Mes compétences :
Adaptabilité
Empathie
Dynamique
Esprit d'équipe
Entreprises
Complétude
- Conseiller clientèle
Paris2010 - 2016Missions et tâches réalisées:
- Réponse aux appels entrants, analyse, conseil et proposition de solutions adaptées au besoin
du client
- Gestion et développement du portefeuille familles et intervenants pédagogiques ;
- Accueil et conseil en agence ;
- Sélection et recrutement des intervenants pédagogiques en agence
Complétude
- Conseiller pedagogique
Paris2010 - 2016- Réponse aux appels entrants, analyse, conseil et proposition de solutions adaptées au besoin
du client
- Gestion et développement du portefeuille familles et intervenants pédagogiques
- Accueil et conseil en agence
- Sélection et recrutement des intervenants pédagogiques en agence
BNP Paribas
- Conseiller clientèle
Paris2009 - 2009Missions et tâches réalisées:
- Réponse aux appels entrants et traitement des demandes client ;
- Conseil / orientation clientèle avec analye des risques assurables ;
- Gestion des contrats et recherche des besoins complémentaires de l'assuré ;
- Contribution au développement du portefeuille et à la fidélisation client
indom
- Ingénieur commercial
2001 - 2009Missions et tâches réalisées:
- Gestion portefeuille de clients et Grand Comptes (SNCF, EDF, AREVA, Saint Gobain, RATP...) ;
- Prospection et définition des stratégies commerciales ;
- Etablissement de devis et rédaction de dossiers de réponse aux appels d'offres ;
- Enregistrement de noms de domaine ;
Indom
- Ingenieur commercial
2001 - 2009- Gestion portefeuille de clients et Grand Comptes (SNCF, EDF, AREVA, Saint Gobain, RATP…)
- Prospection et définition des stratégies commerciales
- Etablissement de devis et rédaction de dossiers de réponse aux appels d’offres
- Enregistrement de noms de domaine
- Protection de marques