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Elise ROBICHON

SAINT OUEN L'AUMÔNE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel

Entreprises

  • AFS - Administratrice des ventes

    2014 - maintenant

  • B/E Aerospace - Commerciale sédentaire/Sales representative

    2007 - 2014 Commerciale sédentaire bilingue (CMP-B/E Aerospace)
    * Etablissement de devis commerciaux ;
    * Revue de contrat et saisie des commandes clients ;
    * Gestion et entretien du service client interne et externe, et du relationnel client ;
    * Gestion et suivi des contrats clients (de la proposition commerciale à l'implémentation) ;
    * Gestion de l'inventaire client et suivi des approvisionnements ;

  • M&M Aerosapce - Assistante Commerciale bilingue Anglais

    2005 - 2007 Assistante Commerciale bilingue Anglais (CMP-M&M Aerospace)
    * Gestion d'un portefeuille clients ;
    * Etablissement de devis commerciaux ;
    * Revue de contrat et saisie des commandes clients ;
    * Gestion des appels clients (nationaux et internationaux) ;
    * Etablissement de tableaux de bord internes ;

  • FDV Concept - Technicienne support clients

    2001 - 2005 Technicienne Maintenance et Support Clients (FDV Concept)
    * Gestion des appels du Support Clients
    * Construction et suivis de dossiers ;
    * Gestion de la base de données concernant les comptes clients ;
    * Gestion du parc matériel ;
    * Interlocutrice privilégiée avec les contacts siège des comptes clients ;
    * Gestion d'une équipe de trois techniciens ;
    * Formation en anglais de notre partenaire Allemand (sur site) sur le programme de suivi des dossiers ;

  • Interexchange - Au pair

    1999 - 2001 Au pair (Cincinnati, US et Helsingborg, Suède)
    * Garde de jeunes enfants
    * Suivi scolaire ;
    * Organisation de sorties culturelles ;
    * Cours de français à titre bénévole (lycée d'Helsingborg) ;

Formations

Réseau

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