Mes compétences :
Access, RMS et MAS
Microsoft Office
Entreprises
Domaine de Rebetz
- Responsable d'accueil des séminaires
2014 - maintenant1) Organisation des séminaires :
- En relais avec l'équipe commerciale, définir les conditions d'accueil du client
- Coordonner l'action des prestataires extérieurs
- Veiller à la satisfaction des demandes complémentaires spécifiques formulées au cours de la prestation
- Contribuer à la fidélisation des clients et à la promotion du site
- Veiller au respect des standards de qualité définis par le groupe
2) Gestion de l'activité et des ressources humaines
- Assurer la gestion administrative et financière du séminaire
- Gérer l'équipe au quotidien et assurer la coordination avec l'équipe du pôle restauration
Riber KWS Sementes
- Assistante marketing
2013 - 2013Participation au meeting commercial annuel et découverte d'un nouveau marché ;
Collaboration à la mise en place d'un nouvel outil de gestion de la relation clients, rédaction d'un manuel d'utilisation et organisation de la base de données clients ;
Support au développement interculturel de la joint-venture
Saint Louis Sucre
- Assistante administrative
Paris2012 - 2012Actualisation quotidienne des statistiques qualitatives et quantitatives de la campagne betteravière : tonnage extrait/chargé, performance journalière des transporteurs...) afin d'aider à l'amélioration du fonctionnement du département et à la mise en place d'actions correctives
Belle Boutique
- Assistante commerciale et marketing
2012 - 2012Rédaction du Business Plan (étude du marché des accessoires en Argentine, du e-commerce, du comportement de notre cible et analyse de la concurrence) ;
Amélioration du site web (rédaction des Conditions Générales de Vente, recherche de partenaires pour la réalisation des envois) ;
Identification de nouveaux canaux de distribution (physiques et en ligne)
Viva la Vida Hostel
- Stagiaire
2011 - 2011
Total
- Risk Analyst Trainee
COURBEVOIE2010 - 2010Immersion dans le contexte professionnel britannique et découverte du marché de l'énergie ;
Comparaison des prévisions de consommation en électricité des entreprises avec leur consommation effective