Mes compétences :
Droit
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Informix
Droit des contrats
Droit des affaires
Recouvrement
Droit bancaire
VIVALIS SALAF GROUPE BANQUE POPULAIRE
- RECOVREY MANAGER
2010 - 2013* Animation, contrôle et suivi des tiers : réseau avocat, huissiers cabinet de
recouvrement
* Assurer les relations avec des interlocuteurs internes et externes ;
* Conduire et contrôler la mise en œuvre des actions relevant de la
compétence du service contentieux
* Proposition des solutions amiables ou judiciaires aux litiges concernant les
impayés contentieux
* La participation à la refonte du SI Du département recouvrement amiable et
contentieux ((Application du recouvrement : TALLYMAN)).
* L'animation des agences de recouvrement de terrain de VIVALIS SALAF. ;
* Traitement de réclamations.
EQDOM GROUPE SOCIETE GENERALE
- GESTIONNAIRE RECOUVREMENT
2009 - 2010* Suivi des procédures de recouvrement (amiable et contentieux). ;
* Négociation et proposition des plans de réaménagement ;
* Etablissement de statistiques, traitements et suivie des réclamations
précontentieuses.
* Représenter la société devant les juridictions (audiences, convocations,
conciliations)
EQDOM GROUPE SOCIETE GENERALE
- Chargé de qualité sénior
2008 - 2008* Traitement de réclamations clients
* Assistance de réseaux de SAV ;
* Améliorations des procédures de réclamations ;
* Détection des anomalies du système informatique ;
* Etablissements d'une base de données mensuelle.
COFACE
- Chargé du recouvrement
Bois-Colombes2007 - 2008* Gestion dossier client et de la relation avocat ;
* Suivi des procédures de recouvrement (amiable et contentieux).
CREDIT AGRICOLE
- Stagiaire
Montrouge2007 - 2007* Assistance au déroulement des Opérations de recouvrement amiable et
judiciaire.
CABINET MAITRE SAKINA LOUAFI
- STAGE DE NOTRIAT
2005 - 2006* Suivi des dossiers en matière de contrats juridiques ;
* Conformité des textes des contrats.
* Relations avec la conservation foncière.
Formations
Université Al Akhawayn (Ifrane)
Ifrane2006 - 2007CERTIFICAT
Formation qualifiante en communication professionnelle