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Ellen ZAOUI (ANESI)

  • Polymont Engineering
  • Consultante Qualité

Villiers-Saint-Frédéric

En résumé

Passionnée par le Management de la Qualité depuis plus de 20 ans, jy ai acquis un riche savoir-faire, grâce à la réalisation de missions au sein de sociétés aux domaines d'activités variés (métallurgie, prestations de service; voiries réseaux divers; secteur de la santé .).

J'accompagne les entreprises dans la mise en place ou le maintien de leur Système de Management Intégré (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement).

Mes compétences clés sont les suivantes :

- Coordination de la Politique Qualité (et Hygiène Sécurité Environnement)
- Définition de la Cartographie des processus QHSE
- Mise en œuvre des méthodes et outils QHSE (PDCA, QQOQCCP, DMAIC, Kaizen )
- Conduite des audits internes
- Planification et suivi des actions QHSE
- Communication avec les partenaires de l'entreprise (fournisseurs, clients, organismes, .)
- Suivi de la veille réglementaire (HSE)
- Analyse des opportunités, des risques et des impacts environnementaux
- Conduite du Changement
- Mise à jour du Document Unique dEvaluation des Risques Professionnels (DUERP)
- Normes ISO 9001; ISO 14001 et OHSAS 18001

Entreprises

  • Polymont Engineering - Consultante Qualité

    Autre | Villiers-Saint-Frédéric (78640) 2019 - maintenant Mise en place du Système de Management de la Qualité de l'activité Recrutement (obtention de la certification ISO 9001 version 2015 en juillet 2020)
    Mise à jour du Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels
    Création d'un diaporama de sensibilisation aux gestes barrières pour lutter contre le coronavirus (référente COVID-19).

  • Polymont Engineering - Coordinatrice ordonnancement (Client : Renault Trucks Défense)

    Administratif | Versailles (78000) 2018 - 2019 Coordination du processus approvisionnement (Bureau d'Etudes-Achats-Transports)
    Lancement des commandes de pièces détachées via le logiciel VTPX
    Relance des fournisseurs de pièces détachées
    Information du magasin de la mise à disposition des pièces et de leur colisage

  • Polymont Engineering - Ingénieure Qualité (Client : Groupe Renault)

    Autre | Guyancourt (78280) 2016 - 2018 Réalisation d'audits internes des processus et des instances de la Direction de la Qualité de la Satisfaction Clients (DQSC-C Clients & Service) du Groupe Renault
    Animation des revues de processus de la DQSC-C
    Mise en place d'audits internes pour les Listes Uniques de Problèmes (Qualité Client pour la partie Incidentologie)
    Elaboration et suivi du Plan d’Action Qualité avec les pilotes de processus (outil interne : ToDoList)
    Participation aux différentes instances du Secrétariat Exécutif de la DQSC-C.

  • CMI Proserpol - Ingénieure Qualité Hygiène Sécurité Environnement

    Autre | Montigny-le-Bretonneux (78180) 2016 - 2016 Mise en place d’un outil sur l’approche processus
    Gestion des demandes de formation du personnel en matière de sécurité
    Animations régulière de ¼ h sécurité
    Suivi des accidents de travail (TF, TG)
    Repérage, tri et enlèvement des déchets du laboratoire
    Pilotage de réunions sur le Retour d’Expériences
    Réalisation d’audits QHSE de chantiers

  • Samsic - Responsable Qualité Sécurité Environnement Régionale

    Autre | Cesson-Sévigné (35510) 2015 - 2015 Mise en œuvre, suivi et développement de la Politique QSE
    Réalisation d’audits internes d’établissements SAMSIC et de sites stratégiques clients
    Mise à jour de l’ensemble des Documents Uniques d’Évaluation des Risques Professionnels
    Mise à jour des Analyses Environnementales des établissements SAMSIC
    Suivi de l’ensemble des tableaux des écarts et améliorations
    Accompagnement des différents établissements aux audits de certification ISO 9001 et 14001

  • Alfa Laval Moatti - Ingénieure Qualité

    Production | Élancourt (78990) 2014 - 2015 Coordination des réclamations qualité clients, contact privilégié (97% export)
    Animation, suivi et pilotage de l'avancement des claims
    Suivi du reporting performance qualité clients
    Conduite de réunions du projet d'amélioration continue avec l'équipe de résolution de problèmes
    Utilisation de supports outils d'amélioration continue (DMAIC, 5 pourquoi, Ishikawa....)
    Pilotage des actions qualité, support qualité en production, daily meeting,
    Accompagnement des projets spéciaux en production

  • Areva - Ingénieure Santé Sécurité Environnement

    Autre | Montigny-le-Bretonneux (78180) 2013 - 2014 Rédaction des de plans de prévention
    Révision du Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels
    Visites de chantiers sur le site de Montigny le Bretonneux
    Visites Santé Sécurité Environnement Participatives
    Analyse de l'accidentologie du site (TF, TG)
    Participation aux instances du CHSCT
    Mise en place de plans d'action pour améliorer les conditions de travail et de sécurité du personnel

  • Knauf AMF Plafondsystemen B.V. - Chargée Qualité Sécurité Environnement

    Production | Dreux (28100) 2013 - 2013 Maintien du Système de Management Qualité, Sécurité, Environnement (ISO 9001; 14001 et OHSAS 18001)
    Surveillance de la Veille réglementaire Sécurité Environnement
    Organisation des audits internes
    Présentation du SMI au Président de la société

  • Stradal - Ingénieure Qualité

    Autre | Cergy (95000) 2011 - 2012 Mise en place de l'approche processus au sein du siège social
    Élaboration des revues de processus avec les pilotes de processus
    Collecte de données (indicateurs de performance, de surveillance et de mesure, plan d’actions, tableaux de bord….)
    Redéploiement et amélioration de la cartographie des processus
    Mise en place d’un plan d’action QSHE pour l’activité Voirie Réseaux Divers

  • Citroën Lhermite Automobiles - Responsable Qualité

    Autre | Chartres (28000) 2006 - 2011 Maintien du Système de Management de la Qualité pour les 5 concessions automobiles Citroën du groupe LHERMITE (de janvier 2006 à décembre 2007) et des 2 concessions Citroën LHERMITE (de janvier 2008 à avril 2011 du Groupe LAMIRAULT Automobiles)
    Obtention de la certification ISO 9001 : 2000 (0 remarque pour l'ensemble des 5 concessions)
    Mise à jour du Document Unique de l'évaluation des risques professionnels
    Animation des revues de direction qualité
    Mise en place des audits qualité internes et animation des équipes d'auditeurs internes.

  • Novelis Laminés France - Animatrice Qualité Sécurité Environnement

    Production | Lucé (28110) 2005 - 2005 Suivi du Système de Management Intégré QHSE
    Maintien de la certification ISO 9001 : 2000; OHSAS 18001 : 1999 et ISO 14001 : 2004
    Mise à jour du Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels
    Surveillance de la Veille réglementaire Sécurité Environnement

  • Métallerie Générale Mollier Industrie (MGMI) - Responsable Qualité

    Production | Saint-Georges-sur-Eure (28190) 2004 - 2006 Maintien du Système de Management de la Qualité
    Obtention de la certification ISO 9001 : 2000 et Q+
    Réalisation de contrôles qualité avant expédition de marchandises
    Enregistrements des ordres de fabrication
    Animation des Revues de Direction Qualité
    Mise à jour du Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels

  • Hutchinson - Technicienne Qualité

    Production | Persan (95340) 2004 - 2004 Réalisation de contrôles qualité réception de marchandises et produits finis pour la partie Défense et Sécurité
    Préparation des certificats de conformité des produits finis
    Mise à jour des enregistrements qualité par le biais du logiciel Quantum

  • TIAC - Technicienne qualité

    Production | Herbault (41190) 2002 - 2004 Préparation du passage de la norme ISO 9002 : 1994 vers l'ISO 9001 : 2000
    Réalisation de contrôles qualité réceptions des matières premières
    Élaboration de contrôles dimensionnels sur les échantillons initiaux
    Rédaction de rapports de non-conformité fournisseurs
    Participation aux Comités de Direction (rédaction des comptes-rendus)
    Remise en place des audits qualité internes avec une nouvelle équipe d'auditeurs internes
    Suivi de la démarche environnementale

  • Centre Médical de Beaurouvre - Technicienne Qualité

    Administratif | Illiers-Combray (28120) 2001 - 2002 Préparation de la démarche qualité en vue de l'obtention de l'accréditation hospitalière
    Mise en place des audits internes et animation des équipes d'auditeurs internes
    Animation de réunions qualité avec l'ensemble du personnel
    Elaboration des fiches de poste
    Rédaction de la gestion documentaire qualité

Formations

  • Centre Etudes Supérieures Industrielles

    Nanterre 2011 - 2012 Mastère spécialisé Management de la Qualité, Sécurité, Environnement
    Thèse professionnelle validée : "la conduite du changement par l'approche processus"

  • Université Versailles Saint Quentin

    Versailles (78000) 2011 - 2012 Master Pro 2 Management et Qualité Globale

    Master Pro 2 Sciences du Management, Management et Qualité Globale
    Diplôme obtenu en Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).

  • Association De Formation Professionnelle De L'Industrie (Chartres)

    Chartres 2002 - 2004 Certification de Qualification Paritaire de la Métallurgie

    Qualité Sécurité Environnement - CQPM Technicien de la Qualité, Sécurité, Environnement.

  • Institut Européen De La Qualite Totale

    Evreux 1999 - 2000 Licence professionnelle Qualité

  • Lycée Fulbert

    Chartres 1997 - 1999 BTS Actions Commerciales
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