Mes compétences :
Prospection commerciale
Conseil commercial
Assistanat commercial
Gestion de portefeuille
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Entreprises
Crédit Agricole
- Conseillère Banque et assurances
Montrouge2004 - 2016- Assurer le suivi et le développement d'un portefeuille de clients particuliers, en conquête et en
fidélisation
- Assurer la vente de produits de collecte, de crédit et de services conformément aux offres
commerciales
- Prendre en charge les demandes spontanées de la clientèle et des prospects
- Apporter des solutions aux réclamations avec le souci de la satisfaction client
- Assurer les opérations et la gestion des valeurs
- Veiller au respect des règles et procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité
- Mettre en œuvre la réglementation AMF (Autorité des Marchés Financiers)
- Intégrer le risque dans les prises de décisions
HC Développement
- Commerciale terrain
2003 - 2003Prospecter, visiter et développer une clientèle de particuliers et professionnels afin de lui présenter et lui vendre des produits alimentaires pour animaux pour le compte de l'entreprise.
Rector Lesage
- Assistante commerciale
MULHOUSE2001 - 2003Assurer le suivi de la relation commerciale de l’entreprise (clients/ fournisseurs), mettre en œuvre des actions pour accompagner le développement commercial de l’entreprise, assister une direction ou une équipe commerciale et produire tous les documents liés à la relation commerciale à l’aide des outils bureautiques.
