ABS Technologies
- Chargée d'études statistiques
Paris
2008 - maintenant
Depuis Mai 2011 : NATIXIS PAIEMENTS
Direction Relation clientèle et marketing / Service Etudes et décisionnel
Chargée d'études statistiques et financières
- Etudes statistiques (analyse du portefeuille, étude d'attrition...) sur le marché des professionnels Banque Populaire/Caisse d'Epargne
- Conception d'outils d'aide à la décision à destination des équipes commerciales
Utilisation SAS v9.1, Excel, Access
Septembre 2008 - Mars 2011 : CARREFOUR FRANCE
Direction Relation Clients-Programme de fidélité / Service Gestion Commerciale
Chargée des ciblages et repotings clients (durée de la mission : 2 ans et 3 mois)
- Accompagnement et support pour l’équipe lors du passage de SAS à Siebel Marketing et Siebel Analytics
- Mise en place des ciblages de population pour les différentes opérations commerciales (nationales, spécifiques enseignes, fournisseurs…)
- Analyse des résultats de ces opérations
- Analyse des données afin d’optimiser les ciblages
- Extraction des cibles pour envoi aux prestataires et extraction des données suivant les demandes des différents services
Utilisation SAS v9.1 (Base, Macro) puis Siebel Marketing, Siebel Analytics, Access, Excel
Direction Marketing / Equipe reporting et connaissance clients
Chargée d’études clients (durée de la mission : 3 mois)
- Réalisation d’études statistiques (ciblage de population) spécifiques à chaque hypermarchés/enseigne
- Calcul ROI/APA des opérations commerciales
- Extraction et analyse des données marketing (client/produit) sur demande des différents services, fournisseurs ou enseigne Carrefour
- Production d’indicateurs et réalisation de synthèse afin d’aider à la décision des commanditaires de l’étude
Utilisation SAS v9.1 (Base, Macro), Excel, Access
