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Elodie ELODIE ROUVEL (ROUVEL)

EVREUX

En résumé

N'attendons plus, rencontrons-nous !

De nature dynamique, ayant le goût du relationnel, aimant sans cesse apprendre.

Ayant dû me réorienter professionnellement, afin d'être plus présente pour pour mon fils, je recherche un poste d'Assistante Administrative Polyvalente.
Dotée d'une grande adaptabilité, j'ai travaillé dans le secteur de la moto, de prestations de services (évènementiel / abonnements), de l'automobile, de l'industrie, des fournitures de bureau et cartouches d'imprimantes, dans le second œuvre du bâtiment, le bâtiment, le TP, le social et paramédical et le secteur de la formation.

De plus, ces expériences, m’ont permis d’acquérir le sens de l’écoute, de l’autonomie, de l’organisation, relationnel, avec l’envie d’orienter, de renseigner, d’accompagner, de m’adapter à chaque profil de personnes.

La rigueur, la discrétion, l’esprit d’équipe et la maitrise de soi sont aussi des qualités qui me caractérisent.

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Office
BAC PRO Commerce en Alternance

Entreprises

  • Master Truck - Conseillère Formations et Assistante de Direction

    2019 - 2019 MASTER TRUCK (Formations Poids Lourds / Super Lourds / FIMO / FCO) :

    - Accueillir physiquement les stagiaires, les demandeurs d'emploi, les clients, les partenaires
    - Prendre en charge le standard téléphonique
    - Gérer le courrier entrant et sortant
    - Ecouter, conseiller, informer, orienter, accompagner les futurs stagiaires, partenaires, entreprises
    - Elaborer, saisir et relancer les devis sur logiciel CEGID, et Kairos (site Pôle Emploi)
    - Travailler en étroite collaboration avec les conseillers CSP, entreprises de Pôle Emploi ou organismes partenaires de Pôle Emploi, les entreprises et OPCA
    - Suivre, relancer les futurs stagiaires ou entreprises pour les démarches administratives
    - Etablir les conventions de formation et les factures clients/ partenaires / OPCA
    - Encaisser les clients, rapprocher les factures
    - Établir et mettre à jour les plannings de formations
    - Créer, gérer et mettre à jour les dossiers formations & stagiaires
    - Inscrire et enregistrer les stagiaires sur le site ANTS, sur la Poste.fr (pour examens du Code de la Route)
    - Suivre et inscrire les stagiaires sur PRINTEL (passage du plateau + circulation)
    - Préparer dossier examen plateau & circulation (remplir bordereaux d'examens + Fac Similé ...)
    - Créer des sessions de formations afin d'obtenir des N° CARIF - OREF (devis Pôle Emploi) pour chaque type de formation et par année
    - Envoyer les convocations stagiaires / entreprises
    - Créer et mettre à jour tarifs
    - Former des collaborateurs
    - Prospection téléphonique (phoning)
    - Prises de RDV clients, prises de contacts physiques
    - Réaliser des reportings
    - Archiver et classer les documents

    SFTL (Société Formations Techniques & Logistiques) :

    - Gérer les standard téléphonique de 8h à 9h
    - Créer les dossiers formations pour formateurs & stagiaires
  • Petitforestier - Assistante d'Agence

    Villepinte 2018 - 2019 Accueillir physiquement les clients, les fournisseurs
    - Prendre en charge le standard téléphonique (filtrage et dispatching des appels)
    - Gérer le courrier entrant et sortant
    - Transmettre différents documents au siège social
    - Saisir les mouvements des véhicules (plusieurs fois par jour)
    - Tenir le suivi et les commandes de gazole
    - Saisir, pointer, contrôler les badgeages des salariés (sortie astreinte, astreinte hebdomadaire, absences, congés, formation), préparer les paies
    - Gérer et commander les fournitures de bureau
    - Encaisser les clients (empreintes CB…)
    - Gérer la caisse de l’agence et saisir les entrées et sorties
    - Réserver l’hôtel pour les collaborateurs
    - Gérer le chiffre d’affaire mensuel de l’agence
    - Elaborer, saisir les devis et les contrats
    - Etablir les factures clients (quotidiennes, mensuelles…) + sinistres
    - Gérer, suivre et créer dans logiciel Igloo les sinistres
    - Établir et mettre à jour les plannings de location (tenue agenda)
    - Gérer et mettre à jour les dossiers clients
    - Archiver et classer les documents
  • Laboratoires LAFRAN - Secrétaire Polyvalente

    2018 - 2018 - Accueil physique et téléphonique
    - Gérer le courrier entrant et sortant
    - Répondre aux appels d’offres
    - Gérer, commander et acheter les fournitures de bureau et consommables informatiques
    - Aller acheter les chocolats
    - Aller à la Poste
    - Faire des DHL et Chronopost
    - Archivage, classement
    - Réaliser des documents techniques et commerciaux pour les AO
  • LES MATINES - Secrétaire Administrative et Commerciale

    2017 - 2018 Gérer le standard téléphonique
    Accueillir et renseigner le public
    Gérer l'affichage de l'établissement
    Animer et participer aux réunions
    Rechercher, organiser, établir un planning annuel d'animations et de sorties pour les résidents
    Communiquer et être en relation avec la presse locale
    Tenir la caisse, enregistrer les règlements des résidents et des familles
    Suivre et mettre à jour des tableaux de suivi
    Effectuer les demandes de visites médicales pour les salariés
    Rédiger et mettre en forme des documents et compte rendus
    Gérer la facturation des résidents, des repas et des fournisseurs
    Être en relation avec personnel médical, fournisseurs, salariés et direction de l'établissement
  • PUM Plastiques - Secrétaire Commerciale

    REIMS 2016 - 2016 Gestion du standard téléphonique, accueil physique des clients et fournisseurs, relations avec les fournisseurs, gestion du courrier, des mails, des devis, des commandes, suivi du planning du chauffeur, de la caisse et de la facturation. Établissement des devis, relance devis et retards de paiement. Vente au comptoir.
  • SIDER - Attachée Commerciale

    2013 - 2016 Vente de fournitures pour les Collectivités (plomberie, quincaillerie, serrurerie, électricité et outillage - (27, 28 et 61)
    Prises de contacts téléphoniques et physiques, élaboration et mise en place d’un plan de tournées, écouter les besoin des clients, les conseiller, les informer, relations avec les fournisseurs, gestion et établissement des devis, des commandes, mise à jour des fiches clients, des mails. Prospection terrain, vente, développement et fidélisation d’un portefeuille clients.
  • C.L.I CBI - Commerciale Sédentaire Polyvalente

    2010 - 2012 Vente de consommables informatiques auprès de professionnels – Louviers (27)
    Gestion du standard téléphonique, gestion et établissement des devis, des commandes, des bons de livraison, réception et contrôle des marchandises, préparation des commandes, relations avec les fournisseurs. Prospection téléphonique, vente, développement et fidélisation d’un portefeuille clients.
  • Editions Atlas - Chargée de Clientèle

    Paris 2009 - 2009 Gestion des appels entrants, litiges et réclamations
  • Orexad - Attachée Technico Commerciale Interne

    2008 - 2009 Vente de fournitures industrielles auprès de professionnels
    Accueil téléphonique et physique, gestion et établissement des devis, des commandes, des bons de livraison, réception et contrôle des marchandises, préparation des commandes, relations avec les fournisseurs.
  • Véhicules Légers - Commerciale Terrain

    2007 - 2008 Vente de consommables, d’outillage et de produits de fixation auprès de professionnels de l’automobile (27,28 et 61)
    Prises de contacts téléphoniques et physiques, élaboration et mise en place d’un plan de tournées, écouter les besoin des clients, les conseiller, les informer, gestion et établissement des devis, des commandes, mise à jour des fiches clients. Prospection terrain, développement et fidélisation d’un portefeuille clients.

Formations

  • AFPA Evreux

    Evreux 2016 - 2017
  • IMCP Alternance

    Paris 2006 - 2007 Brevet de Technicien Supérieur

    Négociation et Vente de Services, organisation d'évènements
  • ECOFIC - CCI De L'EURE

    Evreux 2004 - 2006 BAC PRO COMMERCE EN ALTERNANCE

    Vente directe de vêtements et d'équipements pour les motards, les skieurs et les Vététistes auprès de de particuliers

Réseau

Annuaire des membres :