Menu

Elodie GARNESSON

SAINTE CLOTILDE

En résumé

Après l'obtention de mon BTS Tourisme je suis partie en Espagne afin d'acquérir une expérience professionnelle à l'étranger.

Pari réussi après avoir travaillé un an au sein d'un hôtel en tant qu'assistante commerciale / réceptionniste, je décide donc de rentrer en France où je trouve mon emploi d'attachée commerciale pour la société VCA (je travaille en fait pour différentes sociétés dans le tourisme et acquiers une grande expérience sur le terrain).

Puis c'est fin 2009 que j'intègre la société Delion au sein du service commercial.


Mes compétences :
Commercial
Evénementiel
Organisation
Tourisme

Entreprises

  • Autocars Delion - Assistante commerciale

    SAINTE CLOTILDE 2009 - maintenant - cotation, rédaction et envoi de devis
    - suivi des commandes
    - traitement et édition des factures
    - tenue des fichiers clients
    - interlocuteur privilégié des comptes étrangers (agences)
    - démarchage et RDV clientèle

  • VCA - Attachée commerciale

    2008 - 2009 Pour le Tour Opérateur Ollandini.
    Pour le groupe hôtelier Naïade.
    Pour l'office du tourisme de l'Orne.

    - démarchage agence individuelle et groupe
    - promotion de la brochure 2009 auprès des agences de voyages (Paris et Province)
    - participation à des salons grand public et à des workshops (agences de voyages)
    - suivi client, gestion des litiges avec les agences
    - étude des besoins des clients lors des réunions mensuelles avec l’équipe commerciale
    - réalisation de rapports hebdomadaires et mensuels

  • Hôtel Express Holiday Inn - Commerciale / Réceptionniste hôtel 3 *(Espagne)

    2007 - 2008 - accueil physique et téléphonique des clients
    - check in / check out
    - gestion des réservations individuelles
    - opérations de caisse
    - gestion des groupes et salles de séminaire

  • Phone Régie - Hôtesse d'accueil

    Paris 2006 - 2007 Dans plus de 40 entreprises :

    - réception physique et téléphonique des clients
    - recherche et comparaison des prestataires de services
    - tâches administratives : rédaction de courrier, réservation de voyages (hôtels, billets de train et avion)
    - planification des salles de réunion

  • Gr Tourisme - Agent de voyages / Assistante de production

    2004 - 2006 - réservation de billets de train et d’avion
    - programmation et devis des voyages
    - réalisation des carnets de voyages
    - négociations avec les hôtels, guides, musées

Formations

Réseau

Annuaire des membres :