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Elodie HOUIE-LECOURT

AUBERVILLE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Auberville ainsi que le résultat des européennes dans le Calvados.

En résumé

Onze années d'expérience dans la gestion de résidences hôtelières, en France et en Espagne. Pilotage des équipes, des stocks, maîtrise des budgets. Plans d'actions pour atteindre les objectifs et respecter les ratios. LEAN Management

Mes compétences :
Lean management
Autonomie professionnelle
Empathie
Esprit d'initiative
Esprit d'équipe
Leadership

Entreprises

  • Pierre & Vacances - Directrice

    2014 - maintenant Gestion de 400 logements : organisation, gestion commerciale, technique, humaine et financière: Recrutement/Management du personnel : encadrement de 6 chefs de service et de 40 collaborateurs
    Gestion des entretiens annuels
    Organisation de réunions bimensuelles
    Coordination des services Recherche de sous-traitance nettoyage (négociation tarifaire)
    Recherche de partenariats commerciaux
    Coordination avec le Yield, le service marketing et le Pricing
    Atteinte des objectifs, respect des ratios
    Suivi du Chiffre d'affaires
    Plans d'action pour atteindre les objectifs vente et qualité : appels J-5 / programmes Gold
    Gestion des factures Élaboration et suivi des budgets, des estimés
    Audits financiers internes
    Mise en place des procédures financières du groupe
    Gestion des propriétaires à bail
    Coordination avec la copropriété pour les travaux
    Respect et audits sécurités
    Suivi clients : Accueil VIP / Plan action reconnaissance clients / Traitement des réponses sur les réseaux sociaux / Gestion des litiges sur site ou en relation avec le service clients
    LEAN management: application du 5S dans les locaux, rituels managériaux...

  • Pierre & Vacances - Center Parcs - Directrice

    2013 - 2014

  • Pierre & Vacances - Center Parcs - Directrice

    2010 - 2013 Gestion des ouverture de deux résidences pour initier le développement de la société à l'étranger/ Malaga

  • Pierre & Vacances - Center Parcs - Directrice

    2008 - 2010

Formations

  • AFPA

    Bayonne 1999 - 2000

  • Université CEMU (Caen)

    Caen 1995 - 1998

Réseau

Pas de contact professionnel

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