PARIS
Je suis responsable du service clients de la société FS2i, après avoir été formatrice, pendant 13 années. je m'occupe également du contenu de tous nos logiciels et des guides et fiches d'aides en fonction des demandes de nos clients.
Nous sommes très attentifs à leurs besoins. Nous ne faisons pas un logiciel pour nous faire plaisir mais pour qu'il soit utile et utilisé.
A l'age de 15 ans je suis rentrée au CFI ANDRESY, puis à 16 ans j'ai commencé ma carrière en alternance (2ans) dans la société AUGAGNEUR.
j'ai commencé sur les chantiers à la pose plafond et plaque de plâtre, puis j'ai poursuivi ma formation dans le bureau d'études plafond.
Puis j'ai poursuivi dans la société HISACOUSTIC, en tant que conductrice de travaux. Mon rôle était complet,j'y faisais les métrés, devis, approvisionnements des chantiers et bien évidemment leurs suivi.
Aujourd'hui je suis chez FS2i-LOGItram, je forme nos clients sur nos différentes gammes de logiciels métiers.
Je m'occupe également du service clients, et de la hot line.
Mes compétences :
Service client
