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Elodie LAM

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Aéronautique
Allemand
Allemand bilingue
Anglais
Armement
COMMERCE
Commerce international
Export
Industrie aéronautique
International
Métallurgie
Recherche
Voyages

Entreprises

  • Altuglas International - Groupe Arkema - Chargée de clientèle export

    2009 - maintenant Produits chimiques: granulés PMMA
    Zones géographiques concernées:
    pays germanophones, Roumanie, Slovénie, République Tchèque, Slovaquie
    - contact avec les clients et l'usine en Italie
    - gestion des commandes
    - vérification de la disponibilité des produits
    - gestion des stocks consignations
    - gestions des réclamations
    - relance des paiements

  • Aubert et Duval - Groupe Eramet - Assistante commerciale export

    2008 - 2009 Assistante commerciale export trilingue / industrie métallurgique
    Produits longs application aéronautique - armement
    Zone germanophone /Asie / Canada / Europe de l'Est / Moyen Orient

    - gestion des offres et commandes, contrôle des prix
    - négociation des délais avec les usines et les gestionnaires de stocks
    - contrôle de documents techniques tels que les certificats de conformité
    - demande de cotations auprès de transporteurs
    - suivi des expéditions
    - suivi des factures, établissement d'avoirs,
    - gestion des litiges

  • Park&Bellheimer AG (Allemagne) - Assistante administration des ventes export

    2007 - 2007 La société Park&Bellheimer AG est une filiale du groupe allemand Actris AG. Elle fabrique, commercialise et exporte les bières allemandes de marque Park et Bellheimer.

    J'ai occupé un poste d'assistante administration des ventes export pour le marché français et italien.
    Mes missions ont été les suivantes:
    - gestion et suivi des commandes
    - suivi des expéditions
    - contact permanent avec les clients et l'entreprise
    - actualisation de bases de données
    - contrôle des comptes clients et envoi de lettres de relance de
    paiement
    - traitement des remises pour les clients
    - gestion des litiges (émission d'avoirs, correspondance avocat)
    - traductions de documents divers

  • Sieper Werke GmbH (Allemagne) - Assistante export et marketing

    2005 - 2005 Assistante export:
    - traitement des commandes
    - contact avec les clients
    - gestion du SAV
    - traductions diverses

    Assistante marketing:
    - rencontre de professionnels lors d'un salon "marketing services"
    à Frankfort
    - études d'une enquête de satisfaction

Formations

Réseau

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