Elodie Marie VARTANIAN

En résumé

Entreprises

• TECH-INFOR - Valence - Formatrice - Consultante

  2014 - 2016 Formatrice ERP - France.
  (ITECK : logiciel de gestion commerciale)
  
  - Analyser les besoins métier du client et les transposer sur le progiciel.
  
  - Former sur les modules (fichiers, vente, achat, gestion de stock, inventaire...)
  
  - Organisation du planning de formation, suivi et reporting
  
  - Vérification de la compréhension et l'acquisition des connaissances des clients tout au long des cessions de formation.
  
  - Paramétrage (menus utilisateurs, éditions, autorisations...)
  
  - Création de supports de formation
  
  - Création de requête SQL selon la demande du client

• EOVI Mutuelle - Gestionnaire Prévoyance

  2012 - 2013 - Appels entrants/sortants
  
  - Gérer les dossiers clients (gestion, prestations, emails, encaissements, ...)
  
  - Former le personnel sur le nouveau logiciel Zen Solutions -GED (Gestion Électronique de Documents)

• SFR - Bourg-Les-Valence - Hôtesse - Animatrice

  2011 - 2011 - Présenter aux clients diverses applications sur l'une des tablettes Samsung
  
  - Informer les clients des offres promotionnelles
  
  - Renseigner les clients ou prospects sur les forfaits SFR

• PETIT BAZAAR - HONG KONG - Assistante communication

  2011 - 2011 - Réalisation de catalogues
  
  - Saisie de factures sur logiciel spécifique
  
  - Préparation de l'audit

• ENTOURAGE - HONG KONG - Assistante Communication

  2011 - 2011 - Proposition et mise en place d’évènements (Facebook: création et invitation, flyer..)
  
  - Mise à jour hebdomadaire du planning
  
  - Gérer la base de données

• ESCADA - HONG KONG - Assistante Presse Marketing

  2010 - 2010 - Préparation des échantillons pour la presse, pour le photoshoot
  
  - Mise à jour hebdomadaire des images récoltées de differents magazines
  
  - Création du fichier de la collection suivante
  
  - Assistance aux séances photos
  
  - Assister au défilé de mode (Hong Kong)

Formations

• Lycée Barthélemy De Laffemas BTS N.R.C

  Valence 2007 - 2009 BTS
  
  -

• Lycée Montplaisir

  Valence 2005 - 2007 BAC PROFESSIONNEL
  
  SECRETARIAT - Avec Mention

Réseau

• Alexandre REYNAUD

• Cédric CHARDON

• Hakim BOUCIF

• Hani AGOUBI

• Lucie MELLINA

• Ophélie SURELLE

• Romain BARRY

• Romain LELONG