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Elodie MARSALEIX

VANNES

En résumé

Mes compétences :
Relations clients
Gestion administrative
Vente
Tourisme

Entreprises

  • BD Batiment - Office Manager

    2017 - maintenant Co-gerance d’une entreprise en difficulté, augmentation de la rentabilite de 15% en 1an
    Gestion administrative, humaine, logistique, suivi de trésorerie etc.
  • habitat Conseil - Commerciale

    2016 - 2017 Prospection puis responsable prospecteurs puis commerciale de produits d'énergies renouvelables
  • Ultimate Fishing Belle-Ile en Mer - Assistante Comptable et de gestion

    2014 - 2015 - Comptabilité, traitement des salaires, relance clients
    - Traitement de commandes et facturation
    - Gestion administrative
    - Renégociation flotte mobiles
    - Remise à jour des contrats d'assurance
  • Hôtel Le Cardinal Belle-ile en Mer - RECEPTIONNISTE

    2014 - 2014 - Accueil clients, conciergerie
    - Check-in / check-out / vérification des chambres
    - Réservations et facturations clients
  • SARL Gérard Boillet Promotion - Rédactrice Web

    2013 - 2013 - Rédaction CGV de l'entreprise et règlement du jeu
    - Rédaction contrat d'exclusivité annonceurs
    - Traduction français-anglais de ces activités
  • IHS - Sales Coordinator Healthcare&Pharma Londres

    2012 - 2013 - Développement base clients
    - En charge des activités de marketing direct, veille concurrentielle et enquête
    - Dépassement des objectifs de ventes de 140%
    - Création de leads: dépassement de l'objectif donné de 50%
    - Ventes new business, développement du portefeuille de clients existants
  • Liberty Incentives & Congresses Nice - ASSISTANTE CHEF DE PROJET

    2009 - 2010 - Identification des besoins clients, offre de package, négociation des prix
    - Présentations et propositions des projets de séjours aux groupes d'affaires
    - Recherche, développement et lancement des projets innovants
    - Amélioration du service clients
  • Shangri-La RRR Malaisie - Assistante Manager Relation Clientèle

    2009 - 2009 - Reception + Back Office : Check-in and check-out, concierge, Room controller
    - Maître d'hôtel: Management de 20 serveurs
    - Duty manager - management relation clients, des clients VIP
    - Amélioration du processus d'accueil
    - Participation au projet "green wedding''
  • Crédit Agricole Alpes Provence - Assistant Marketing

    Aix-en-Provence 2007 - 2007 Marketing opérationnel, marketing direct, veille concurrentielle, contact clients

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce IDRAC

    Sophia Antipolis 2009 - 2010 MASTER II Manager de la Stratégie Commerciale

    Thèse: LIC Nice: Quelle stratégie mettre en oeuvre pour développer son activité affaires? Objectif de chiffre d'affaires et de profitabilité
    Modules: Diagnostic stratégique, RH, marketing stratégique, finance, géopolitique, innovation...
  • IDRAC

    Nice 2008 - 2009 Master I Affaires Internationales
  • Abertay Dundee University (Dundee)

    Dundee 2007 - 2008 Bachelor of Arts in European Economy and Management
  • IDRAC

    Nice 2005 - 2007 2 premières années école de commerce: Marketing et Management Européen
  • LYCEE CEZANNE

    Aix En Provence 2004 - 2005 Baccalauréat ES spécialité Mathématiques

Réseau

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