Compétences Commerciales
- Capacité à s’intégrer dans une équipe pour contribuer au développement de l’entreprise afin d’identifier les marchés, les clients potentiels et les circuits de décision au sein des entreprises ciblées.
- Promouvoir l’offre (produits, services) en mettant en œuvre une approche commerciale efficace : prospection téléphonique et physique, envois de documentation commerciale, mailings.
- Ecoute du client, identifier leurs besoins, présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés. Associer des partenaires si nécessaire.
- Assurer une gestion rigoureuse : enregistrer, suivre les commandes clients jusqu’à la facturation des prestations réalisées.
- Négocier les termes d’un contrat dans l’intérêt des deux parties.
- Veiller à la satisfaction durable des clients.