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Or en Cash
- Responsable de magasin
2015 - 2016
- ouverture/fermeture
- expertise, achat et vente de métaux précieux
- gestion
- accueil, conseil
- mise en place d'évènements
- distribution de flyers
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CNED - Centre National d'Enseignement à Distance
- Téléconseillère
Chasseneuil
2014 - 2015
- se présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- présenter ou identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance, ...)
- traiter le courrier entrant et sortant: électronique et papier
- orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
- utilisation d'outils bureautiques et des différents logiciels
- gérer les appels entrants et sortants
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CNED - Centre National d'Enseignement à Distance
- Télé Actrice Accueil Standard
Chasseneuil
2011 - 2011
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion d'un standard
- réception et gestion du courrier postal et électronique
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Particuliers
- Employée Familiale
2011 - 2014
- éveil, soins, bains, lever, coucher
- trajet école
- aide aux devoirs
- activités périscolaires: manuelles, bibliothèque, parc, sport, ...
- animation des anniversaires
- préparation des repas
- ménage et repassage
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CNED - Centre National d'Enseignement à Distance
- Gestionnaire de scolarité
Chasseneuil
2010 - 2010
- réception, vérification, saisie et classement de dossiers d'inscription
- relances en cas de dossiers incomplets
