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Elodie PATUREL

VITRÉ

En résumé

Mes compétences :
front office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising
Back office
Sales Force

Entreprises

  • Fer et Chiffons - Chargée de clientèle

    2016 - maintenant
  • SNCF - Téléconseillère

    2015 - 2015 - Traitement des réclamations clients (courrier, mail) dans le respect des objectifs de l’entreprise et de la Région Bretagne
    - Information client (mail, courrier, téléphone et en front office à l’Espace multimodal KorriGo)
    - Maîtrise des produits et services de TER Bretagne et de nos partenaires (STAR, Illenoo)
    - Traitement des demandes de carte Actuël (documents en provenance de Pôle Emploi et de la CAF)
  • Jules - Conseillère de vente

    2014 - 2015 - Analyse des besoins du client, orientation et conseil
    - Merchandising et mise en rayon
    - Gestion de la caisse
  • Soft Paris - Vendeuse à Domicile Indépendante

    2014 - 2015 - Prospection et fidélisation
    - Animation des réunions
    - Gestion des commandes
  • Accessorize Colombia (CDI) - Responsable Adjointe

    2012 - 2014 - Merchandising, gestion des stocks et mise en place de la vitrine
    - Management avec le responsable d’une équipe de trois personnes
    - Gestion de la caisse et des versements
    - Mise en valeur de l’espace commercial et préparation de plans d’action pour atteindre l’objectif

Formations

Réseau