Mes compétences :
Psychologie
Négociation commerciale
Autonomie
Adaptabilité
Cohésion en équipe
Réactivité
Dynamisme
Management
Développement commercial
Entreprises
LABORATOIRES BOIRON
- Responsable Service Relations Clients
2010 - maintenantEncadrement d'une équipe de huit Chargés de Relations Clients
Organisation et pilotage du service
Préparation et animation de réunions
Construction d'argumentaires et coaching de l'équipe
Fidélisation et suivi commercial des pharmaciens
Support à la force de vente
Plannification et distribution du travail
Mes objectifs dans ma fonction : faire évoluer, créer de la cohésion d'équipe pour proposer aux pharmaciens un service qualitatif.
Mots clés : autonomie de chacun, confiance et authenticité
Synergie
- RESPONSABLE D'AGENCE
Paris 2009 - 2010Organisation et gestion de l'agence
Recrutement d'une Chargée de Recrutement et management de deux personnes
Développement commercial et fidélisation clients
Recrutement
Construction du budget